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我要提問
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4S店

  • 在4S店購車后一直未提供合同正常嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 田不甜
    您的這種情況肯定是不合理的，合同一般是人手一份，這個是基本的要求。

  • 通過訴訟可以要求4S店退回金融服務(wù)費嗎？

    • 0 回答
    • 2019-10-25
    • zmyhq

  • 日產(chǎn)軒逸4S店無法解決共振車身抖動怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • liwei8250
    您所反饋的這種情況。

  • 4S店更換變速箱為拆車件是否合理？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • fanren17
    根據(jù)您的描述這種情況是不合理的，如果您不認可，可以拒絕更換。

  • 不同4S店保養(yǎng)項目收費標(biāo)準是否一致？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 圣誕老公公
    不同地區(qū)工時費收費標(biāo)準廠家規(guī)定可能有所不同，建議您咨詢廠家客服了解實際收費標(biāo)準，如果存在收費不合理現(xiàn)象您可以到進行投訴。

  • 提車一個星期后大頂凹陷可以去找4S店嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 夏天水煮魚
    您的這種情況可以去找4S店處理，不過處理起來可能會比較困難。

  • 門鎖損壞4S店收取快遞費應(yīng)該如何處理？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • Min-G
    一般情況下，車輛的配件快遞費是不需要車主支付的，您所反饋的這種情況。

  • 途觀L方向盤共振4S店不予解決怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 我要嫁人
    共振的原因很多，排氣系統(tǒng)止振裝置不過關(guān)容易引起這種問題。

  • 質(zhì)保期內(nèi)在外維修后還能去4S店索賠嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 大衛(wèi)的天空
    您的這種情況目前無法在4S店享受原廠保修服務(wù)，您可以到您維修車輛的修理廠進行索賠。

  • 4S店索賠更換變速箱是翻新的怎么處理？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • djfkkk
    首先不管是不是翻新機，其產(chǎn)品質(zhì)量是受廠家質(zhì)保保護的，并不會有什么問題。其次您可以關(guān)注一下變速箱編號，再查詢是不是新的變速箱。

  • 在外保養(yǎng)無發(fā)票可以要求4S店保修嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 咸魚翻身001
    在外做保養(yǎng)確實需要提供在外保養(yǎng)的記錄表。包括了更換的配件、維修的項目，發(fā)票。質(zhì)檢簽字（保養(yǎng)合格證）。外面這個維修單位的“身份證”，即這個單位是具有國家承認的二類以上的維修企業(yè)證明。 因為要避免因社會修理店人為處理不當(dāng)/使用非原裝零件等引起車輛故障（例如密封件安裝不當(dāng)引起泄漏、添加劣質(zhì)機油導(dǎo)致發(fā)動機故障等），又無法提供維修合同（托修單）、維修項目、質(zhì)量檢驗單、竣工出廠合格證（副本）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品而造成車輛損壞（例如隨意更改保養(yǎng)里程和保養(yǎng)時間間隔，易損件到了年限和里程數(shù)未及時更換等）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。有一點要明確，并不是在外保養(yǎng)4S店就不給索賠。而是在外保養(yǎng)只要提供保養(yǎng)相應(yīng)的單據(jù)和憑證就可以索賠。

  • 維修時往返4S店的費用可以讓4S店承擔(dān)嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • wqz6968
    三包法中并沒有規(guī)定維修時往返4S店的費用報銷，您這種情況所產(chǎn)生的路費及燃油費一般由您自己承擔(dān)，建議您與廠家或4S店協(xié)商能否提供其他更經(jīng)濟的服務(wù)方式。

  • 召回維修往返4S店的燃油費該如何補償？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • zm1225
    您這種情況所產(chǎn)生的路費及燃油費一般由您自己承擔(dān)，建議您與廠家或4S店協(xié)商能否提供其他更經(jīng)濟的服務(wù)方式。

  • 沒有在4S店保養(yǎng)被拒絕索賠應(yīng)該怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 全家都來打保齡
    在外做保養(yǎng)需要提供在外保養(yǎng)的記錄表。包括了更換的配件、維修的項目，發(fā)票。質(zhì)檢簽字（保養(yǎng)合格證）。外面這個維修單位的“身份證”，即這個單位是具有國家承認的二類以上的維修企業(yè)證明。 因為要避免因社會修理店人為處理不當(dāng)/使用非原裝零件等引起車輛故障（例如密封件安裝不當(dāng)引起泄漏、添加劣質(zhì)機油導(dǎo)致發(fā)動機故障等），又無法提供維修合同（托修單）、維修項目、質(zhì)量檢驗單、竣工出廠合格證（副本）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品而造成車輛損壞（例如隨意更改保養(yǎng)里程和保養(yǎng)時間間隔，易損件到了年限和里程數(shù)未及時更換等）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。

  • 奧迪Q3打方向時異響4S店不處理怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 香蕉里拉
    您的這種情況有可能是轉(zhuǎn)向機出現(xiàn)問題導(dǎo)致的，建議您重點檢查也可以去進行投訴反饋。

  • 明銳換擋機構(gòu)故障4S店不保修怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 【馬6☆治胃】
    如果您的車輛已超出保修期，故障問題應(yīng)是您自費維修，如果您對處理結(jié)果不滿意，可以到進行投訴。

  • 車輛進行系統(tǒng)升級4S店收費合理嗎？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • 老太太轉(zhuǎn)被窩
    建議咨詢廠家客服，個別車型系統(tǒng)更新確實是屬于收費項目，建議先查看下車輛使用說明書有無關(guān)于系統(tǒng)升級收費的文字說明。

  • 4S店未按合同約定未按時交車怎么辦？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • arrowy
    您所反饋的這種情況，因4S店未履行合同。

  • 哈弗H6是否可以不用再4S店做保養(yǎng)？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • Andyldw
    您的這種情況是可以去外面做保養(yǎng)的，不過以后涉及到質(zhì)保需要您提供相關(guān)的憑證。

  • 在外做保養(yǎng)4S店不予保修應(yīng)該如何處理？

    • 1 回答
    • 2019-10-25
    • dsuoi
    在外做保養(yǎng)確實需要提供在外保養(yǎng)的記錄表。包括了更換的配件、維修的項目，發(fā)票。質(zhì)檢簽字（保養(yǎng)合格證）。外面這個維修單位的“身份證”，即這個單位是具有國家承認的二類以上的維修企業(yè)證明。 因為要避免因社會修理店人為處理不當(dāng)/使用非原裝零件等引起車輛故障（例如密封件安裝不當(dāng)引起泄漏、添加劣質(zhì)機油導(dǎo)致發(fā)動機故障等），又無法提供維修合同（托修單）、維修項目、質(zhì)量檢驗單、竣工出廠合格證（副本）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品而造成車輛損壞（例如隨意更改保養(yǎng)里程和保養(yǎng)時間間隔，易損件到了年限和里程數(shù)未及時更換等）的，將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。
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