汽車發(fā)生刮擦后，要冷靜應對，按確保安全、拍照取證、明確責任、保險理賠的流程處理。

首先是確保安全。停車熄火，下車前打開雙閃燈，在高速等特殊路段按規(guī)定設置警示標志，避免二次事故發(fā)生。若有人員傷亡，必須立刻報警；若沒有，則開啟后續(xù)流程。

接著進行拍照取證。用手機等數碼工具，多角度拍攝刮擦部位、車輛整體情況、剎車痕等，最好能有雙方都在現場的畫面，為后續(xù)處理提供依據。

然后明確責任。責任清晰且損失較小的情況，雙方可自行協商賠償事宜；若責任認定存在爭議，或協商無法達成一致，應及時報警，讓交警來定責。期間要記錄雙方車輛和車主的基本信息，如車牌號、駕駛證、行駛證、保險憑證等。

最后是保險理賠。報保險時，全責方或雙方各自報險，按要求到保險理賠服務中心定損，保存好修車發(fā)票以獲得保險賠款。

汽車刮擦并不可怕，只要遵循正確流程妥善處理，就能將損失和影響降到最低，保障自身權益。