車停在小區(qū)被刮了，首先要及時查看受損情況、收集證據(jù)，接著嘗試找到肇事車輛及車主索賠，若無法確定則找物業(yè)協(xié)助查看監(jiān)控，仍無法解決可報案，同時根據(jù)保險情況處理。車停在小區(qū)難免遇到被刮蹭的狀況，此時冷靜處理很關(guān)鍵。查看受損情況能明確后續(xù)處理方向，收集證據(jù)為維權(quán)提供支撐。找到肇事方可直接解決問題，物業(yè)和警方能在困難時提供助力，保險則是重要保障。

當(dāng)你仔細(xì)查看車輛受損情況時，要全方位地進(jìn)行檢查，從車身的劃痕長度、深度，到是否有凹陷等細(xì)節(jié)都不能放過。同時，迅速收集現(xiàn)場的證據(jù)，多角度拍攝車輛受損部位的照片，包括整體受損情況以及局部特寫，清晰記錄下刮擦的位置和程度。要是現(xiàn)場有監(jiān)控攝像頭，盡快聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，請求他們協(xié)助查看監(jiān)控錄像，看看能否找出肇事車輛。

若能確定肇事車輛及車主，保持冷靜且理智的態(tài)度，禮貌地與對方溝通索賠事宜。在溝通時，記得保留好所有的聊天記錄或者通話錄音，這都可能成為后續(xù)的重要憑證。倘若無法通過監(jiān)控找到肇事車輛，也別著急，小區(qū)物業(yè)有責(zé)任和義務(wù)為業(yè)主提供一定的幫助。他們或許能憑借對小區(qū)的熟悉程度，以及日常積累的管理經(jīng)驗，為你提供一些有用的線索。

要是通過各種方法都無法解決賠償問題，那么向公安機關(guān)報案是很有必要的。警方擁有專業(yè)的調(diào)查手段和資源，能夠更深入地展開調(diào)查。此外，保險也是解決此類問題的重要途徑。如果你購買了車損險，那么可以向保險公司報案理賠。按照保險公司的要求，提供相應(yīng)的證據(jù)和資料，走正規(guī)的理賠流程。

總之，車在小區(qū)被刮不要慌，按照合理的步驟逐步處理，從查看受損情況、收集證據(jù)，到尋找肇事方，再到借助物業(yè)、警方以及保險的力量，每一步都有條不紊地進(jìn)行，就能最大程度維護自己的權(quán)益，將損失降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）