極氪訂車專屬怎么換人?
極氪訂車專屬換人分不同情況操作。
鎖單之前,包括版型、配置、車主信息、購車信息等很多信息都能修改,直接在相關(guān)信息板塊找到要修改的內(nèi)容,按系統(tǒng)提示輸入新的準(zhǔn)確信息保存就行。
鎖單后通常無法更改,但有特殊情況。要是按揭沒通過,基于之前訂單信息可以修改包括車主信息等內(nèi)容。極氪 001 排產(chǎn)了,車主與 4S 店或者廠家溝通協(xié)商,達(dá)成一致就能更改配置,可能需支付一定費(fèi)用 。
如果是極氪 APP 賬戶變更主要是手機(jī)號變更,不能在 APP 上直接操作,要用新手機(jī)號注冊 APP,然后把車輛控制權(quán)轉(zhuǎn)移過去,同時簽署相關(guān)文件。
對于轉(zhuǎn)訂單,之前官方轉(zhuǎn)訂單通道已關(guān)閉,訂單一直在下定賬號下,提車時用下定賬號打開提車碼提車,提車后可切換自己賬號掃碼綁定車機(jī)?,F(xiàn)在極氪有官方支持的“訂單歸屬變更”服務(wù),轉(zhuǎn)讓人點(diǎn)擊“訂單歸屬變更”,按流程填寫信息,受讓人的 APP 里會“自動跳出”訂單確認(rèn)按鈕,完成相關(guān)操作即可。
要是下訂單時手機(jī)號填寫錯誤,交付中心或者維修中心都可以更改。
極氪簽合同后能否換人得看具體情況。先看合同里有沒有關(guān)于轉(zhuǎn)讓或更換人員的相關(guān)條款,沒有明確規(guī)定不能換人的話,就和極氪方面溝通協(xié)商,說明情況和原因,即便可以換人,可能也需辦理手續(xù)、提供證明材料。
另外,現(xiàn)有極氪小程序定單信息會同步至極氪 app beta 版中,整體遷移及校準(zhǔn)工作預(yù)計 7 月中旬完成,此后定單修改功能才開放。功能開放后,打開極氪 app 進(jìn)入個人中心或者賬戶管理之類選項(xiàng),在對應(yīng)的車主信息板塊找到姓名等需修改信息項(xiàng),按系統(tǒng)提示輸入新信息保存。
總之按照這些方法就能解決極氪訂車專屬換人的問題。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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