開瑞的售后服務(wù)相當出色。

服務(wù)網(wǎng)點遍布全國，方便車主獲得服務(wù)。

保修期內(nèi)，車主能享受免費維修，包括換潤滑油、零部件和車輛檢查，既省錢又有保障。

今年 3 月推出“零米”服務(wù)品牌，核心是“30 分鐘快?！焙汀耙淮涡赃M站”，解決了新能源商用車售后網(wǎng)絡(luò)、人員技能、一次修復(fù)率等痛點。

未來還將有“智能診斷”“救援 3 小時達”“維修不過夜”等服務(wù)，進一步提升質(zhì)量和效率。

部分地區(qū)售后服務(wù)技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富，像深圳，純電動面包車電池有五年二十萬質(zhì)保和售后快捷處理優(yōu)勢。

一些服務(wù)點追求卓越，有專業(yè)團隊為客戶量身定制方案，建立閉環(huán)反饋機制持續(xù)改進。

開瑞一直以用戶體驗為中心，2023 年新增 126 家服務(wù)網(wǎng)點，重點城市運營服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 100%覆蓋，還推出以賽促學(xué)的首屆服務(wù)技能競賽提升終端維修技能。

2024 年將采用新服務(wù)模式推進工作，打造中國開瑞新能源商用車第一服務(wù)品牌。

總之，開瑞售后服務(wù)質(zhì)量值得信賴，能讓車主購車后感受貼心關(guān)懷。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）