問

汽車售后服務(wù)中的常見糾紛有哪些？

汽車售后服務(wù)中的常見糾紛主要有以下幾種。

一是不管維修只管換，維修人員不想修或換小零件，勸車主換大零件，讓車主多花好多錢。

二是小病大醫(yī)，有些 4S 店或維修站把小毛病說得很嚴(yán)重，就為賺更多錢。

三是反復(fù)維修，同一個(gè)故障老是修不好，不是修不好，而是 4S 店故意留點(diǎn)小問題，想多賺幾次錢。

四是以次品當(dāng)原廠配件騙消費(fèi)者，多賺利潤(rùn)。

那怎么避免這些糾紛呢？首先要學(xué)會(huì)看維修結(jié)算單，這是在維修站保養(yǎng)、維修后和維修站結(jié)算，車主手里留的憑證，有糾紛能當(dāng)證據(jù)。

然后要注意核對(duì)車輛信息，認(rèn)真把發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤號(hào)跟行駛證上的號(hào)碼對(duì)清楚，別讓結(jié)算人員輸錯(cuò)了，不然出事故可能投訴都沒地方。

總之，大家在汽車售后服務(wù)中多留意這些問題，就能更好地維護(hù)自己的權(quán)益，減少不必要的麻煩和損失。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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