來自黑龍江的CR-V車主安先生,在首保前發(fā)現(xiàn)汽車比較費油,當時4S店工作人員給出的答復(fù)是因天氣寒冷導(dǎo)致費油。但后期感覺油耗明顯升高,加了336元的汽油實際行駛里程卻僅有258公里,平均百公里油耗竟達到了18.5L,此時車主才意識到問題的嚴重性。隨后到東風本田4S店進行電腦檢測時發(fā)現(xiàn),發(fā)動機氣缸缺火情況非常嚴重。在檢查過程中,4S店工作人員發(fā)現(xiàn),機油尺機油油位明顯增多。4S店工作人員懷疑發(fā)動機缺火與汽油混入到機油中有關(guān)。為什么會發(fā)生這種情況,4S店當時的解釋是火花塞積碳嚴重導(dǎo)致。此前,網(wǎng)上流出疑似本田4S店人員接到的內(nèi)部通告,其中的確也透露出機油異常增多與缺火、積碳之間存在一定關(guān)聯(lián)性。