奔馳汽車支持遠(yuǎn)程解鎖功能，車主可通過(guò)官方手機(jī)應(yīng)用、智能鑰匙或服務(wù)臺(tái)呼叫等方式實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)奔馳官方手機(jī)應(yīng)用Mercedes me，車主下載注冊(cè)并綁定車輛信息后，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下即可操作遠(yuǎn)程解鎖，該應(yīng)用還支持遠(yuǎn)程鎖止、車輛定位、狀態(tài)監(jiān)測(cè)等功能，部分場(chǎng)景下需驗(yàn)證PIN碼或人臉識(shí)別以提升安全性。部分車型配備的智能鑰匙也具備遠(yuǎn)程解鎖能力，在有效通訊范圍內(nèi)按下對(duì)應(yīng)按鈕即可完成操作，部分鑰匙還支持長(zhǎng)按特定按鍵實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)啟動(dòng)，提前調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度。此外，車主也可通過(guò)電話呼叫奔馳服務(wù)臺(tái)，由官方協(xié)助完成遠(yuǎn)程解鎖。

為保障遠(yuǎn)程解鎖的安全性，奔馳采用加密技術(shù)處理通訊數(shù)據(jù)，同時(shí)建議車主設(shè)置高強(qiáng)度密碼并定期更換，避免在不安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄賬號(hào)，不隨意透露車輛綁定信息。這些措施共同構(gòu)建了遠(yuǎn)程功能的安全屏障，既便利了日常用車，也降低了潛在風(fēng)險(xiǎn)。

遠(yuǎn)程解鎖功能是奔馳智能用車體驗(yàn)的一部分，它通過(guò)多渠道操作方式滿足不同場(chǎng)景需求，配合完善的安全機(jī)制，讓車主在享受便捷的同時(shí)，無(wú)需過(guò)度擔(dān)憂車輛安全，體現(xiàn)了品牌在智能科技與用戶體驗(yàn)之間的平衡設(shè)計(jì)。