特斯拉已在2020年4月16日正式入駐天貓，開設(shè)國內(nèi)首家第三方平臺官方旗艦店。

此次入駐是特斯拉在中國本土化布局的重要舉措，旗艦店由特斯拉汽車（北京）有限公司運(yùn)營，該公司為特斯拉汽車香港有限公司全資持股，法定代表人為特斯拉全球副總裁、大中華區(qū)總裁朱曉彤。店鋪首批上架商品包括Model 3（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）實(shí)體鑰匙、家用充電安裝包、高級內(nèi)飾套件等原廠配件及本土化精品周邊，同時(shí)支持Model S（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）、Model X、Model 3等車型的線上預(yù)約試駕，但暫不提供整車銷售服務(wù)。

為進(jìn)一步觸達(dá)用戶，特斯拉入駐后連續(xù)8天開展淘寶直播，首場直播于4月21日舉辦，期間推出Model 3 48小時(shí)試駕權(quán)、充電券等用戶權(quán)益。通過天貓平臺，特斯拉拓展了線上服務(wù)模式，形成售后服務(wù)、用車服務(wù)與專屬配件的線上閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)用車全生命周期的線上化覆蓋，以適配中國新生代互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。

從上海超級工廠的建設(shè)到國產(chǎn)Model 3的推出，再到天貓旗艦店的落地，特斯拉持續(xù)深化中國市場的本土化布局。此次與天貓的合作，不僅為用戶提供了更便捷的配件選購和試駕預(yù)約渠道，也展現(xiàn)了品牌適應(yīng)本土消費(fèi)生態(tài)的積極探索。