編者按：

　　從2010年7月起，我們正式開設(shè)了《新聞?wù){(diào)查》欄目，通過網(wǎng)友們反映的問題和線索，已經(jīng)有多篇調(diào)查性報道正式推出。包括《暗訪：節(jié)能補(bǔ)貼藏玄機(jī) 專家支招斗奸商》、《Lie to me! 奔馳S400 Hybrid鋰電真實(shí)體驗(yàn)》、《新聞?wù){(diào)查：上海通用安吉星收費(fèi)真相》、《新聞?wù){(diào)查：新能源車購買成本及電池壽命》、《新聞?wù){(diào)查：汽車金融貸款是高利貸么?》等。

　　(PS.如果車主們在用車過程中有什么困難和疑問，也歡迎到我們的“消費(fèi)者投拆”版塊進(jìn)行在線投訴。)

　　調(diào)查背景：

　　從2009年初開始，就有�？怂�車主爆出了車輛低速熄火的問題。隨后，越來越多出現(xiàn)相同問題的車主開始通過我們網(wǎng)站的�？怂拐搲�等反映問題，并聯(lián)合起來進(jìn)行維權(quán)。

　　2010年5月31日，長安福特發(fā)出召回聲明，宣布從2010年5月31日起召回09款�？怂构灿�(jì)236643輛。并為召回范圍的車輛免費(fèi)更新發(fā)動機(jī)標(biāo)定軟件。

　　近期，記者通過本站“消費(fèi)者投訴”論壇和大量投訴郵件中了解到，很多�？怂管囍鲗�“09款�？怂拐倩厣�級程序”并不滿意。不少福克斯車主在論壇里反映，進(jìn)行軟件升級后，車輛問題仍未得到徹底解決。很多車主稱長安福特的此次召回并未能解決問題，反而衍生出收油不減速、怠速高等問題。

　　一些車主認(rèn)為升級后產(chǎn)生的安全隱患甚至比未升級前大，為此，部分已經(jīng)升級的�？怂管囍飨Ｍ�在沒有更好解決辦法前能夠先為他們進(jìn)行降級處理，但據(jù)記者了解，目前各經(jīng)銷商無法為車主進(jìn)行降級處理。

　　為了詳細(xì)了解召回升級后的車輛還存在哪些問題等，記者對10多位�？怂管囍骱投嗉议L安福特4S店進(jìn)行了走訪調(diào)查。

　　相關(guān)新聞：

　　長安福特馬自達(dá)汽車主動召回09款�？怂�

　　近日，有相關(guān)汽車投訴網(wǎng)站做了一個調(diào)查，在200多個進(jìn)行了升級的�？怂管囍髦�，僅有8%認(rèn)為問題得到解決，另有60%的車主認(rèn)為并沒有解決問題。在認(rèn)為沒有解決問題的補(bǔ)訪者中，有33%的車主對升級后的不滿集中在收油不減速上;有24%的人認(rèn)為起步速度過快，需要剎車進(jìn)行輔助。由于對升級程序不滿，65%的已升級車主希望能夠降回原來的程序。