汽車刮蹭后應冷靜應對，按確保安全、拍照取證、協(xié)商責任、保險理賠、送修索證等步驟妥善處理。刮蹭發(fā)生后，先將車移至安全地帶，避免二次事故與交通擁堵，若有人員傷亡立即報警救助。接著拍照留證，記錄雙方車輛及駕駛人信息。而后協(xié)商責任，能私下解決最好，不行則請交警認定。再聯(lián)系保險公司報案理賠，最后送專業(yè)維修店維修并索要憑證 。

在拍照取證環(huán)節(jié)，要盡可能全面且清晰地記錄現(xiàn)場情況。從各個角度拍攝兩車的刮蹭部位、整體外觀，包括車輛的牌照、車型等細節(jié)。不僅要拍攝受損的直接部位，車輛周圍的環(huán)境，如道路標識、標線等也需納入鏡頭，這些都可能在后續(xù)責任認定時起到關鍵作用。同時，留存對方駕駛人的姓名、聯(lián)系方式、駕駛證號等信息，方便后續(xù)溝通。

協(xié)商責任時，保持理性與平和的心態(tài)至關重要。若雙方對事故責任一目了然且損失較小，不妨心平氣和地私下協(xié)商解決方案，達成一致后最好能簽訂書面協(xié)議，確保雙方權益。要是無法自行確定責任歸屬，果斷報警，等待交警前來公正判定。

保險理賠是較為復雜的一步。及時聯(lián)系保險公司報案，詳細準確地說明事故情況。仔細研讀保險條款，了解理賠的范圍、流程以及所需材料。有些保險可能存在免賠額或特定的理賠條件，提前知曉能避免后續(xù)的麻煩。若事故涉及到除車損外的其他損壞，例如車內物品損失等，要向保險公司咨詢清楚相應的報銷方式。

最后送修環(huán)節(jié)，建議選擇專業(yè)、正規(guī)的維修店。無論是4S店還是大型修理廠，都要確保其具備良好的口碑與專業(yè)的技術。維修完成后，務必索要維修憑證，這是維修質量的保障，也是后續(xù)可能出現(xiàn)問題時的重要依據。

總之，汽車刮蹭雖令人煩惱，但只要遵循正確的處理流程，保持冷靜與理智，就能將損失和麻煩降到最低，讓愛車盡快恢復如初，保障后續(xù)的正常出行 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）