車被刮了不要慌，可通過查看監(jiān)控、行車記錄儀找肇事者，根據(jù)刮痕程度選擇修復(fù)方式，并及時聯(lián)系保險公司按流程理賠。車在停車場被刮，可向管理部門或管理員求助；小區(qū)內(nèi)被刮則找物業(yè)查看監(jiān)控。若刮痕輕微，僅是表層車漆損傷，可用打蠟等方式修復(fù)；嚴(yán)重則需專業(yè)維修。同時，及時拍照存證，根據(jù)責(zé)任劃分協(xié)商或報警，讓損失最小化。

如果車是在行駛過程中被刮，要盡量保持冷靜，記住對方車輛的車牌號、車型、顏色等關(guān)鍵信息。同時，迅速將車安全?？吭诼愤叄蜷_危險警示燈，避免影響交通并防止二次事故發(fā)生。接著，用手機(jī)對事故現(xiàn)場進(jìn)行多角度拍照，包括兩車的碰撞位置、刮擦痕跡、車輛全貌以及周圍的交通標(biāo)識和路況等，這些照片將成為后續(xù)處理事故的重要證據(jù)。之后，撥打報警電話，等待交警前來處理。

要是車停著被刮，且停在有監(jiān)控的區(qū)域，第一時間向相關(guān)管理部門反映，比如商場停車場就找商場管理處，小區(qū)內(nèi)就找物業(yè)，請求他們協(xié)助調(diào)取監(jiān)控記錄。一旦發(fā)現(xiàn)是故意刮蹭或者肇事者逃逸的情況，必須及時報警并向警方提供所掌握的線索，依法維護(hù)自己的權(quán)益。若停車位置沒有監(jiān)控，不妨查看一下附近其他車輛的行車記錄儀，看是否能夠獲取到有用信息。要是實(shí)在找不到肇事者，車輛又沒有違規(guī)停車，也可以向保險公司索賠，不過具體的賠償比例因保險公司而異。

車被刮后，按照上述方法冷靜處理，注重證據(jù)收集，依循流程辦事，就能最大程度地降低自己的損失，同時讓整個處理過程更加順暢、高效。無論是尋找肇事者，還是進(jìn)行車輛修復(fù)和保險理賠，都要以理性、合法的方式來解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）