車壞了不用慌，可按照確保安全、檢查故障、聯(lián)系救援的基本步驟妥善處理。車在路上出現(xiàn)故障，首先要保障自身安全，能移動就開到安全地帶，不能移動則打開雙閃并在規(guī)定距離放置三角警示牌，人員撤離。接著查看外觀，嘗試判斷故障原因，簡單問題可自行處理。最后根據(jù)實際情況，選擇撥打保險公司、4S 店電話或找專業(yè)救援公司，準確告知位置與故障情況，尋求幫助。

在確保安全環(huán)節(jié)，若車輛還能行駛，要盡快將車開到應急車道、路邊安全空曠處等遠離車流的地方。要是車輛無法移動，必須馬上打開危險警示燈，也就是雙閃燈，讓其他車輛能及時注意到。在普通道路上，要在車后方50至100米處放置三角警示牌；而在高速公路上，這個距離要延長到150米以外，遇到雨霧等惡劣天氣，距離還需進一步增加，以此來保障警示效果，避免二次事故發(fā)生。同時，車內人員要迅速撤離到安全區(qū)域，比如護欄外等遠離車輛和行車道的地方。

檢查故障時，先繞車查看外觀，留意輪胎是否有爆胎、癟胎情況，車身有無碰撞痕跡，車底有無液體泄漏等明顯問題。若只是輪胎胎壓不足這類簡單問題，有動手能力的車主可以嘗試更換備胎；要是發(fā)現(xiàn)車輛有嚴重的碰撞變形、大量液體泄漏等復雜問題，千萬別強行啟動車輛，以免造成更嚴重的損壞。

聯(lián)系救援也十分關鍵。車主可以先查看保險合同，很多保險都提供免費拖車等救援服務，撥打保險公司客服電話說明情況即可。也可以直接撥打4S店電話，他們一般也有相應的救援措施。此外，市面上還有專業(yè)的救援公司可供選擇。在溝通時，一定要清晰、準確地告知對方車輛所在位置和故障大致情況，以便救援人員能快速、有效地提供幫助。

總之，車壞了并不可怕，只要按照這些步驟冷靜應對，就能將損失和麻煩降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）