車被刮蹭后，首先要保持冷靜，按流程妥善處理。發(fā)現(xiàn)刮蹭不要動車，先拍照留存，包括局部、全部劃痕及車輛整體情況，還有周邊環(huán)境遠(yuǎn)景。接著查看是否有行車記錄儀，沒有則聯(lián)系物業(yè)或交警查看監(jiān)控，找到肇事車輛及車主聯(lián)系方式。與肇事車主溝通并錄音，若其承認(rèn)責(zé)任，可讓其報(bào)保險或協(xié)商賠償；不承認(rèn)就報(bào)警。之后按保險公司指引進(jìn)行維修等后續(xù)操作。

在與肇事車主溝通時，要注意提及后續(xù)修車可能產(chǎn)生的交通費(fèi)、誤工費(fèi)等合理訴求。當(dāng)保險公司理賠人員聯(lián)系后，應(yīng)積極溝通維修地點(diǎn)、時間等事宜。你有權(quán)選擇去4S店維修，讓專業(yè)的4S店工作人員與理賠員對接，這樣能最大程度保障維修的質(zhì)量和專業(yè)性。

維修車輛時也不能掉以輕心，要讓維修人員仔細(xì)檢查車輛有無其他潛在異常。有時候刮蹭可能引發(fā)一些不易察覺的問題，及時發(fā)現(xiàn)并與保險公司聯(lián)系，能避免后續(xù)不必要的麻煩。要是肇事車主不配合處理，一定要盡快報(bào)警，借助警方的力量來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

此外，車被刮蹭后，還可根據(jù)刮蹭程度不同采取相應(yīng)修復(fù)方法。如果只是輕微刮花，僅在面漆表層，用牙膏擦拭或打蠟就能起到一定修復(fù)作用。若刮痕較深露出底漆，使用補(bǔ)漆筆是個不錯的選擇，但要注意選與車漆顏色匹配的產(chǎn)品，并小心均勻涂抹。要是出現(xiàn)凹陷甚至變形，就必須去修理廠進(jìn)行鈑金噴漆整型修理。

總之，車被刮蹭雖然會讓人心情不悅，但只要保持冷靜，按照正確的流程處理，就能最大程度降低損失，確保車輛盡快恢復(fù)原狀，同時保障自身合法權(quán)益不受侵害。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）