新車發(fā)生刮擦后，應(yīng)冷靜判斷刮擦程度，再據(jù)此選擇處理方式并考慮是否報保險。若刮擦輕微，僅限于表層損傷，打蠟或用修復(fù)劑即可；若傷到面漆，面積小可用補漆筆，大則需專業(yè)操作；若傷到底漆甚至車身變形，必須找專業(yè)維修店。同時，若購買了劃痕險或車損險，部分情況可申請理賠。處理時要權(quán)衡成本與效果，維護好車輛價值 。

若刮擦僅停留在面漆表層，產(chǎn)生輕微的劃痕，打蠟或是使用車漆劃痕修復(fù)劑便能發(fā)揮不錯的效果。比如保險杠上的細微印痕，通過打蠟就可以在一定程度上掩蓋痕跡，讓車漆重新煥發(fā)光澤。而如果面漆被劃到，還可進行拋光處理。若刮痕深入，傷到了面漆且部分面漆脫落，面積較小時，車主可以嘗試自己動手補漆。在補漆前，要做好清潔、打磨等工作，確保補漆效果，同時一定要使用與原車漆顏色一致的油漆，以免出現(xiàn)明顯色差。

當刮痕嚴重，傷到底漆甚至導(dǎo)致車身變形時，自行處理就難以達到理想效果了。這種情況下，必須交給專業(yè)人員。維修人員會先磨掉受損處的車漆，進行鈑金修復(fù)，將變形的車身恢復(fù)原狀，然后再重新噴漆。整個過程較為復(fù)雜，需要專業(yè)的工具和技術(shù)，以保證修復(fù)后的車身與原來相差無幾。

另外，保險理賠也是新車刮擦后需要考慮的問題。若車輛購買了劃痕險或車損險，在刮痕達到一定程度，比如大面積損傷、開裂或凹陷時，保險公司會介入賠償。不過，報案時間最好在48小時內(nèi)，這樣保險公司會派員定損。若超過48小時，也可帶身份證原件前往車險公司如實告知刮痕情況。在考慮是否出險時，若劃痕輕微，建議自行處理，因為出險次數(shù)可能會影響下一年的保費折扣。

總之，新車發(fā)生刮擦后，車主需要冷靜且全面地處理。準確判斷刮擦程度，選擇恰當?shù)奶幚矸绞?，合理考慮保險理賠，如此才能在降低損失的同時，最大程度維護車輛的美觀和價值。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）