重新激活工商銀行ETC，需先聯(lián)系客服說明需求，提供相關(guān)信息，按指導(dǎo)提交申請(qǐng)，支付可能產(chǎn)生的費(fèi)用，等待審核，之后更換設(shè)備并重新激活。工商銀行ETC重新激活流程并不復(fù)雜，不同情形下步驟會(huì)有差異。若設(shè)備掉落，要先檢查是否損壞；若ETC卡有問題，要確保設(shè)備和銀行卡正常。具體操作會(huì)因地區(qū)、設(shè)備類型等因素有所不同，建議提前咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)中心或官方客服。

如果是ETC設(shè)備掉下來了，首先要仔細(xì)檢查設(shè)備是否有損壞 。要是設(shè)備有損壞跡象，很可能就需要更換新的設(shè)備。確認(rèn)設(shè)備完好后，通過撥打工商銀行客服電話或者使用工行APP聯(lián)系客服，清楚地告知客服人員ETC設(shè)備掉落并且需要重新激活這一情況。

接著，按照銀行的要求，提供車牌號(hào)、身份證號(hào)等一系列相關(guān)信息，以便銀行進(jìn)行核實(shí)。提交信息之后，銀行會(huì)對(duì)這些信息展開審核，只有審核通過了，才會(huì)為我們重新激活ETC設(shè)備。當(dāng)激活完成后，要記得將設(shè)備重新安裝在車輛上，且安裝位置應(yīng)在車輛前擋風(fēng)玻璃中央上方，確保安裝牢固，無間隙，防止再次掉落。

要是ETC卡出現(xiàn)問題，比如綁定的銀行卡丟失、密碼遺忘等情況。首先要檢查ETC設(shè)備能否正常工作，同時(shí)要保證ETC設(shè)備（車載OBU）和綁定銀行卡（或充值卡）余額充足。若設(shè)備或銀行卡有問題，需進(jìn)行更換或重置。對(duì)于銀行卡問題，攜帶有效身份證件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失、密碼重置或換卡手續(xù)。之后，可以通過在線激活（登錄ETC服務(wù)網(wǎng)站或使用ETC相關(guān)APP按提示操作）、電話激活（撥打ETC客服中心客服電話按語音提示操作）、柜臺(tái)激活（前往辦理ETC業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳由工作人員激活）等方式重新激活ETC卡。

總之，工商銀行ETC重新激活雖然因不同狀況存在不同流程，但只要按照正確步驟，積極與客服溝通，準(zhǔn)備好所需信息和材料，都能順利完成重新激活，讓我們的ETC設(shè)備再次正常使用，便捷出行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）