極氪001首任車主的質(zhì)保政策是怎樣的?
極氪001首任車主的質(zhì)保政策相當(dāng)不錯。
先說三電系統(tǒng),首任非營運車主能享受不限公里不限時間的終身質(zhì)保。不過有條件,維修保養(yǎng)得在極氪服務(wù)中心,一年行駛里程限制在3萬公里以內(nèi),超出這個數(shù)就不能再享受終身質(zhì)保。另外在非官方處加裝影響行車安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)維修、非首任車主或營運車輛、動電部件沒在官方處維修保養(yǎng)等情況,都會讓三電終身質(zhì)保失效。電池要是因為原材料、設(shè)計、制造工藝和零部件等原因引起故障,經(jīng)廠家官方鑒定后會免費維修、更換。但電池不能有磕碰、泡水等人為損壞,要是因電池?fù)p壞通過保險公司理賠更換了電池,三電終身質(zhì)保也沒了。
電池質(zhì)保方面,首任非營運用戶正常使用車輛不限年限與里程,極氪保證車輛動力電池保有最低70%的容量。
空氣懸掛上,首任車主選配的話可享受終生質(zhì)保,氣包橡膠老化也在免費更換范圍內(nèi),不過輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。
整車質(zhì)保這塊,2022年及2022年之前年款的首任非營運車主可享整車終身質(zhì)保;其他情況整車包修期屆滿后,整車質(zhì)保服務(wù)期延長至6年或15萬公里,以先到者為準(zhǔn)。質(zhì)保范圍是因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換,不包括車輛正常磨損和損耗件。
免費道路救援也有規(guī)定,新車自首次交付日起,在4年或10萬公里范圍內(nèi),提供不限公里數(shù)的免費道路救援。超過這個期限后,質(zhì)保期范圍內(nèi),提供100公里(施救地點到極氪服務(wù)中心單程距離)內(nèi)的免費道路救援。
還有終身免費數(shù)據(jù)流量,為車輛的車機端提供免費的、5G不限網(wǎng)速,不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪001、極氪X等具備5G WiFi熱點功能的,5GWiFi熱點的免費流量上限為5GB/月;極氪009 5G WiFi熱點為無限流量。
極氪車主自購車之日起,還享有官方渠道合作保險等多項免費保障權(quán)益,配置專屬客服提供售后理賠服務(wù)。正常使用下,非易損件可終身免費維修和更換,易損件像輪胎、輪轂等損壞就需自己掏錢維修。總之只要按規(guī)定正常使用和保養(yǎng),首任車主能享受到豐富的質(zhì)保權(quán)益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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