順達(dá)小卡的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

服務(wù)體系完善，全國有超1000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，24小時(shí)客戶服務(wù)電話隨時(shí)響應(yīng)。像有司機(jī)在外車輛泡水無法啟動，打客服電話能得到耐心指導(dǎo)并順利解決問題。

線上服務(wù)方便快捷，維修人員和司機(jī)會建立微信維修群，還能通過江鈴智行APP咨詢維修問題，回復(fù)速度快。通過這些線上渠道，車主能及時(shí)得到專業(yè)的建議和解決方案，節(jié)省時(shí)間和精力。

線下服務(wù)貼心周到，提供上門服務(wù)和服務(wù)站維修兩種方式，靈活性高。而且零部件準(zhǔn)備充分，不管車輛出現(xiàn)什么問題都能快速解決。比如車輛定期到服務(wù)站保養(yǎng)檢修時(shí)，服務(wù)站還會主動預(yù)約上門檢測，及時(shí)把一些小毛病處理掉，避免小問題發(fā)展成大故障。

另外還開通了晚間保養(yǎng)服務(wù)通道，這對車主來說特別友好，讓車主既能安心工作賺錢，又能確保汽車得到必要的保養(yǎng)。

還有一些4S店以“待客如親”為理念，以“摯誠安心”“摯享款待”“摯愛關(guān)懷”為服務(wù)宗旨，提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)服務(wù)。服務(wù)環(huán)境智能體驗(yàn)展廳、整潔優(yōu)雅、硬件設(shè)施齊全；有餐飲服務(wù)，提供營養(yǎng)午餐、咖啡飲品、休閑零食；提供便捷服務(wù)，像免費(fèi)接送看車、免費(fèi)上門試駕、免費(fèi)停車位、便捷支付、wifi；設(shè)有休閑娛樂區(qū)，有休閑區(qū)、主題兒童游樂區(qū)。

總之，順達(dá)小卡從完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，到便捷的線上線下服務(wù)，再到一些4S店的特色服務(wù)，都為車主提供了全方位、高質(zhì)量的售后保障，能讓車主在購車后沒有后顧之憂，放心使用順達(dá)小卡進(jìn)行日常的運(yùn)輸工作。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）