捷途車輛遠(yuǎn)程啟動(dòng)不好使，可能是以下原因及對(duì)應(yīng)的解決辦法。

遙控器操作錯(cuò)誤，不同車型操作不同，有的要先解鎖再上鎖然后長(zhǎng)按啟動(dòng)鍵，注意按正確步驟操作。

超出遠(yuǎn)程控制距離，一般在 100 米內(nèi)，靠近車輛重試。

啟動(dòng)操作有誤，像有的車型需先按鎖車鍵再按遙控發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)鍵，確認(rèn)操作方式。

遠(yuǎn)程裝置損壞，去維修店檢修更換。

發(fā)動(dòng)機(jī)存在故障，比如傳感器或線路問題，開到修理廠檢查修理。

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)不好，查看手機(jī)信號(hào)或換地方。

車輛電池電量不足，經(jīng)常檢查及時(shí)充電或更換。

特定 App 沒升級(jí)，升級(jí)到最新版。

車輛沒鎖止，保證車輛鎖好。

車內(nèi)有車鑰匙，拿走鑰匙。

車輛處于通風(fēng)不良非封閉空間或者發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)不正常，調(diào)整車輛狀態(tài)。

油箱燃油量不足，及時(shí)加油。

車機(jī)系統(tǒng)有問題或者沒升級(jí)，檢查升級(jí)。

軟件故障約占 30%，像軟件過時(shí)、崩潰、通訊故障，進(jìn)行軟件更新、重啟檢修通訊系統(tǒng)。

電池問題占 25%，比如電池耗盡、故障、接觸不良，更換電池、維護(hù)電池、清潔接觸點(diǎn)。

信號(hào)干擾占 20%，像電磁干擾、信號(hào)屏蔽、頻率干擾，做信號(hào)檢測(cè)、增強(qiáng)信號(hào)、調(diào)整頻率。

鑰匙匹配問題約占 15%，比如鑰匙電池耗盡、損壞、匹配失效，更換鑰匙電池、更換鑰匙、重新匹配。

硬件故障占 10%，比如控制單元故障、線路故障、傳感器故障，更換控制單元、檢修線路、更換傳感器。

要先檢查車輛聯(lián)網(wǎng)功能，查看聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序能否正常使用。查看發(fā)動(dòng)機(jī)有無故障。

注意遠(yuǎn)程信號(hào)傳輸是否受干擾或阻塞，比如被建筑物等擋住。

執(zhí)行模塊可能有問題，如電路板故障等。

遠(yuǎn)程控制設(shè)備或手機(jī)應(yīng)用程序也可能有狀況，比如網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定等。

系統(tǒng)升級(jí)或檢修就稍等。

嘗試退出登錄再重新登錄，廠家升級(jí)系統(tǒng)就耐心等待。

開通遠(yuǎn)程協(xié)助功能，確認(rèn)車型支持車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，讓 4S 店開啟車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，下載捷途汽車 APP 完成實(shí)名認(rèn)證和車主認(rèn)證，用買車時(shí)注冊(cè)手機(jī)號(hào)登錄，認(rèn)證完與車聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)綁定，可找 4S 店幫忙。

設(shè)置好密碼，在 APP“愛車”里遠(yuǎn)程控制車輛。

碰到指令發(fā)不出等情況，嘗試軟件卸載重裝等，沒用就聯(lián)系廠家客服。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）