如果您的極氪 001 底盤需要維修，要這么做。

發(fā)現(xiàn)底盤有問題，趕緊找平坦安全的地方停車，打開雙閃。下車初步查看，注意有無漏油、漏水，地面有無油漬、水漬。

然后聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心或?qū)I(yè)維修人員，說明情況，按建議決定叫拖車還是緩慢行駛到維修地點(diǎn)。

到店后，售后人員會(huì)登記車架號(hào)等信息，先做基礎(chǔ)排查，檢查制動(dòng)液，添加防凍液和玻璃水。重點(diǎn)升起車輛檢查底盤，確定護(hù)板損壞部位和程度。

要是損壞不嚴(yán)重，比如軟保護(hù)殼輕微情況，可先不維修，但底盤剮蹭影響電池終身質(zhì)保的話，就得重視。

維修費(fèi)用方面，在質(zhì)保范圍內(nèi)可能免費(fèi)，不在質(zhì)保范圍，像更換部件價(jià)格可能不低。

有的批次車輛主駕駛左腳位置缺少出風(fēng)口能加，拖車鉤需更換的批次也能主動(dòng)換。

新能源車底盤電池關(guān)鍵，底盤護(hù)板磕碰即使當(dāng)時(shí)無明顯異常，也建議及時(shí)檢查。日常開車要多留意路況，避開凸起過高障礙物和坑洼路面，減少底盤磕碰風(fēng)險(xiǎn)。

要是極氪 001 出現(xiàn)問題，要盡快聯(lián)系極氪售后，明確故障原因。比如有的是后備箱存放濕腳墊水流到空懸模塊導(dǎo)致的，空懸模塊很重要，不防水，所以后備箱別放大量積水的東西。

遇到自費(fèi)維修，積極和售后協(xié)商，有的售后會(huì)免工時(shí)費(fèi)、清洗有霉味的腳墊、給材料費(fèi)打折。

發(fā)現(xiàn)車底護(hù)板有問題后要及時(shí)去極氪家檢查，到店后售后人員會(huì)登記錄入車架號(hào)等，先基礎(chǔ)排查，重點(diǎn)是底盤檢查，車升起來能清楚看到護(hù)板損壞部位和程度。損壞不嚴(yán)重像軟保護(hù)殼情況可先不維修，但底盤剮蹭影響電池終身質(zhì)保要重視。

維修費(fèi)用在質(zhì)保范圍可能免費(fèi)，不在像更換車門價(jià)格不低。有的批次車輛主駕駛位置左腳位置能加出風(fēng)口，拖車鉤需更換的批次能主動(dòng)換。

發(fā)現(xiàn)問題盡早處理，定期檢查車輛很重要。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）