汽車三包法相關(guān)規(guī)定包括以下重要方面：

- 加大消費者權(quán)益保護(hù)：自三包有效期起算 7 日內(nèi)，因質(zhì)量問題需更換發(fā)動機(jī)等主要部件，銷售者應(yīng)按消費者選擇免費換車或退車。明確銷售者為消費者退換車時，需賠償車輛登記費、加裝裝飾費、相關(guān)服務(wù)費等。降低使用補(bǔ)償系數(shù)，減少消費者退換車時的費用。要求生產(chǎn)者明示純電動、插電式混合動力汽車的動力蓄電池容量衰減限值。將三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題修理次數(shù)和時間的換車限定條件縮減。規(guī)定經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇維保企業(yè)，修理者能核實購車信息應(yīng)免除消費者提供三包憑證義務(wù)，消費者遺失憑證可免費補(bǔ)辦。

- 擴(kuò)大調(diào)整范圍：將家用電動汽車的動力蓄電池等專用部件、皮卡車、污染控制裝置主要零部件質(zhì)量問題納入三包退換車條款。

- 完善監(jiān)管制度：強(qiáng)化生產(chǎn)者質(zhì)量責(zé)任，不得故意拖延或拒絕協(xié)助、追償事項。加大對故意拖延或拒絕承擔(dān)三包責(zé)任經(jīng)營者的處罰力度。鼓勵建立家用汽車三包責(zé)任爭議處理機(jī)制。

- 明確三包責(zé)任：家用汽車產(chǎn)品的三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬公里，包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬公里，以先到者為準(zhǔn)，且自交付之日起計算。在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可憑憑證免費修理。符合特定條件，消費者可憑購車發(fā)票和憑證選擇更換或退貨。

- 爭議處理途徑：發(fā)生三包責(zé)任爭議，可通過協(xié)商和解、請求調(diào)解組織調(diào)解、向行政機(jī)關(guān)投訴、提請仲裁、向法院訴訟等途徑解決。

- 法律責(zé)任：未履行經(jīng)營者義務(wù)的，視情況處罰；故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的，依照相關(guān)法律執(zhí)行。

- 相關(guān)定義及附則：對家用汽車產(chǎn)品、質(zhì)量問題等用語作出明確含義，規(guī)定自 2022 年 1 月 1 日起施行，同時廢止舊規(guī)定。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）