極氪訂單詳情在哪里點開
2024-09-15 03:53:04
作者:資訊小編
如果您想查看極氪訂單詳情,有以下幾種方法:
打開極氪 APP 并登錄賬號。在首頁或底部導(dǎo)航欄找到“我的訂單”選項,點擊進入??苫瑒禹撁婊螯c擊“查看更多”來查看所有訂單。找到要查詢的訂單點擊進入詳情頁面,就能查看訂單狀態(tài)、物流、支付等信息。
同樣先打開極氪 APP 并登錄,在“我的訂單”頁面找到要查的訂單,記下訂單編號。返回首頁在頂部搜索框輸入訂單編號并點擊搜索,系統(tǒng)會顯示相關(guān)訂單信息,點擊進入詳情頁即可。
還可以打開極氪 APP 登錄賬號,在首頁或底部導(dǎo)航欄找到“我的”選項點擊進入,找到“在線客服”或“聯(lián)系客服”選項進入客服頁面,選擇“訂單查詢”,輸入訂單相關(guān)信息比如訂單編號、購買時間等,提交咨詢后等待客服回復(fù),客服會告知訂單狀態(tài)等信息。
需要注意的是,極氪 APP 里的訂單只有三個月可查詢時間,如果超過三個月在 APP 上可能就看不到了。這時您可以撥打客服電話,向客服人員提供相關(guān)訂單信息來詢問。
極氪的訂單詳情有多種狀態(tài),比如訂單已確認、已分配、已申請配車、已配車、已發(fā)運、已入庫、已整備、已開票、HD 客戶已確認發(fā)車、HD 已發(fā)運、HD 客戶已確認提車、客戶已確認提車、訂單已交付等。您可以根據(jù)這些狀態(tài)及時了解訂單的進展情況。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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