上汽乘用車3大品牌推車主暖心關(guān)懷服務(wù)
近日,河南省連續(xù)遭遇強(qiáng)降雨,鄭州等地遭遇嚴(yán)重內(nèi)澇,防汛形勢(shì)十分嚴(yán)峻。面對(duì)突如其來的暴雨,SAIC乘用車旗下的榮威、MG、R-car分別發(fā)布車主關(guān)懷政策,提供緊急救援、免費(fèi)驗(yàn)車、維修車輛消毒殺菌、保險(xiǎn)理賠協(xié)助、延長(zhǎng)經(jīng)銷商服務(wù)時(shí)間等多重暖心關(guān)懷服務(wù)。,并開通了24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)熱線,幫助業(yè)主渡過難關(guān)。
服務(wù)啟動(dòng)后,SAIC乘用車三大品牌表示已投入應(yīng)急救援,調(diào)集拖車、越野車等應(yīng)急救援車輛,協(xié)助多名車主將車輛拖拽至安全地點(diǎn),并將多輛嚴(yán)重受損車輛拖回4S店維修。當(dāng)烏云散去時(shí),將會(huì)是晴天。SAIC乘用車將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情發(fā)展,與當(dāng)?shù)厝罕姾蛙囍鲾y手共克時(shí)艱。
◆榮威品牌車主的溫馨關(guān)懷服務(wù)
1.啟動(dòng)7X24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)400-620-0068榮威服務(wù)熱線,時(shí)刻待命;
2.提供緊急救援服務(wù);
3.提供免費(fèi)車輛檢測(cè)服務(wù);
4.為維修車輛提供消毒殺菌服務(wù);
5.提供保險(xiǎn)理賠協(xié)助服務(wù);
6.延長(zhǎng)經(jīng)銷商服務(wù)時(shí)間,實(shí)行12小時(shí)工作制,從早上8:00到晚上8:00;
小貼士:無論是普通燃油車還是新能源車,在車輛泡水后或行駛過程中涉水時(shí),都不建議強(qiáng)行啟動(dòng)車輛。請(qǐng)聯(lián)系制造商、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或保險(xiǎn)公司,在確保自身安全的同時(shí)協(xié)助處理。
◆對(duì)MG品牌車主的熱心關(guān)懷服務(wù)
1.啟動(dòng)7X24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)400-828-1088 MG服務(wù)熱線,時(shí)刻待命;
2.提供緊急救援服務(wù);
3.提供免費(fèi)車輛檢測(cè)服務(wù);
4.為維修車輛提供消毒殺菌服務(wù);
5.提供保險(xiǎn)理賠協(xié)助服務(wù);
6.延長(zhǎng)經(jīng)銷商服務(wù)時(shí)間,實(shí)行12小時(shí)工作制,從早上8:00到晚上8:00;
小貼士:無論是普通燃油車還是新能源車,在車輛泡水后或行駛過程中涉水時(shí),都不建議強(qiáng)行啟動(dòng)車輛。請(qǐng)聯(lián)系制造商、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或保險(xiǎn)公司,在確保自身安全的同時(shí)協(xié)助處理。
◆ R汽車品牌車主溫馨關(guān)懷服務(wù)
1.啟動(dòng)7x24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)機(jī)制,R汽車服務(wù)熱線400-820-8288時(shí)刻待命;
2.提供緊急道路救援服務(wù);
3.提供免費(fèi)車輛檢測(cè)服務(wù);
4.為涉水車輛提供三電系統(tǒng)深度檢查服務(wù),包括動(dòng)力電池、車輛底盤、車艙內(nèi)部、車輛系統(tǒng)的檢查,避免用戶后顧之憂;
5.為維修車輛提供消毒殺菌服務(wù);
6.協(xié)助用戶辦理保險(xiǎn)理賠服務(wù);
7.延長(zhǎng)RSTORE體驗(yàn)中心、R站售后服務(wù)中心服務(wù)時(shí)間,實(shí)行早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)12小時(shí)工作制;
溫馨提示:在車輛發(fā)生泡水后或遇到行駛中涉水熄火,不建議強(qiáng)行啟動(dòng),請(qǐng)?jiān)诖_保自身安全的情況下聯(lián)系廠家、當(dāng)?shù)豏Station售后服務(wù)中心或保險(xiǎn)公司等協(xié)助處理。
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