過(guò)去幾年，我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)一路狂飆。從銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看，2021-2024年，我國(guó)新能源汽車(chē)銷(xiāo)量從352.1萬(wàn)輛飆升至1286.6萬(wàn)輛，年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)38.2%。2025年上半年，產(chǎn)銷(xiāo)更是勢(shì)如破竹，分別達(dá)到696.8萬(wàn)輛和693.7萬(wàn)輛。與此同時(shí)，諸如產(chǎn)品更新節(jié)奏過(guò)快、溝通機(jī)制不透明、用戶(hù)權(quán)益缺乏保障等問(wèn)題也隨之顯現(xiàn)。但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的行業(yè)形勢(shì)，車(chē)企們愈發(fā)激進(jìn)，很多時(shí)候?qū)@類(lèi)用戶(hù)問(wèn)題都處于漠不關(guān)心的狀態(tài)。不過(guò)極氪最近發(fā)布的一則產(chǎn)品更新計(jì)劃公告，卻讓用戶(hù)看到了真的有車(chē)企愿意慢下來(lái)，與他們正面溝通關(guān)心的問(wèn)題。

將關(guān)鍵信息毫無(wú)保留地公開(kāi)，極氪做出了正確取舍

極氪發(fā)布的這份公告顯示，極氪X將于今年9月至四季度期間迎來(lái)更新，極氪007、極氪001與極氪7X預(yù)計(jì)在今年四季度完成更新。其中，極氪X將新增搭載金磚電池的版型，同時(shí)對(duì)內(nèi)飾細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整；極氪007將對(duì)內(nèi)外飾進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整，輔助駕駛方案及電池電驅(qū)系統(tǒng)保持不變；極氪001將搭載Thor-U芯片和900V高壓系統(tǒng)，內(nèi)外飾細(xì)節(jié)微調(diào)；極氪7X部分車(chē)型將搭載Thor-U芯片和900V高壓系統(tǒng)，內(nèi)外飾細(xì)節(jié)微調(diào)。其他在售車(chē)型，今年暫無(wú)更新計(jì)劃。

可以看到，極氪把計(jì)劃更新的具體車(chē)型、時(shí)間、配置調(diào)整都一一告知給了用戶(hù)。事實(shí)上，像這種提前預(yù)告或多或少會(huì)影響現(xiàn)款車(chē)型銷(xiāo)售，這也是很多車(chē)企新產(chǎn)品信息一直處于“保密”狀態(tài)的原因。極氪卻愿意毫無(wú)保留地公開(kāi)，確實(shí)是下了很大決心，不過(guò)從品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，極氪無(wú)疑是做出了正確的取舍。

調(diào)整限時(shí)權(quán)益，極氪讓購(gòu)車(chē)用戶(hù)心里更有底

面對(duì)即將到來(lái)的產(chǎn)品更新，新老用戶(hù)難免在“早買(mǎi)早享受”和“等待新款”之間猶豫。為此，極氪也拿出了自己的解決方案。在發(fā)布產(chǎn)品更新計(jì)劃的同時(shí)，極氪也調(diào)整了相關(guān)在售車(chē)型的限時(shí)權(quán)益。

根據(jù)公告信息，極氪001、極氪007、極氪7X可享5000元保險(xiǎn)補(bǔ)貼+5000元限時(shí)補(bǔ)貼，以及5年0息，首付20%起，0手續(xù)費(fèi)的限時(shí)權(quán)益政策。如果按照這個(gè)政策計(jì)算的話，極氪001最低首付5.18萬(wàn)元起，月供低至3453元；極氪007最低首付3.99萬(wàn)元起，月供低至2665元；極氪7X最低首付4.39萬(wàn)元起，月供低至2932元。極氪X同樣能享受5年0息，首付20%起，0手續(xù)費(fèi)的限時(shí)權(quán)益，最低首付只要2.98萬(wàn)元起，月供低至1987元。另外，極氪在公告中也明確表示在產(chǎn)品更新上市后，購(gòu)車(chē)權(quán)益將同步進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。知道了新車(chē)型配置調(diào)整和相關(guān)權(quán)益變化，對(duì)于有購(gòu)車(chē)計(jì)劃的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，是買(mǎi)現(xiàn)款還是等新款，亦或是選擇其他品牌，心里都更有底。

技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品快速迭代，是中國(guó)汽車(chē)工業(yè)實(shí)現(xiàn)換道超車(chē)的重要?jiǎng)恿?lái)源，但這也不可避免地增加了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的擔(dān)憂，害怕因?yàn)楫a(chǎn)品迭代過(guò)快等因素影響他們的權(quán)益。用戶(hù)需要更充分的知情權(quán)和選擇權(quán)，才能在一定程度上緩解他們的這種憂慮。極氪此次提前發(fā)布產(chǎn)品更新計(jì)劃和權(quán)益調(diào)整公告，就是對(duì)這一問(wèn)題的積極探索。也希望未來(lái)能有更多車(chē)企愿意慢下來(lái)，多傾聽(tīng)下用戶(hù)的聲音，或許這樣更能促進(jìn)中國(guó)新能源汽車(chē)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展！