中國新能源汽車行業(yè)迎來爆發(fā)式增長，技術迭代速度不斷加快，車型更新周期持續(xù)縮短。這種快速發(fā)展的態(tài)勢在推動行業(yè)進步的同時，也引發(fā)了新老用戶權益失衡等新的問題。如何在技術進步與用戶體驗之間找到平衡，成為中國新能源車企打造高端豪華品牌必須面對的課題。在此背景下，極氪通過提前公布產(chǎn)品更新計劃并同步推出限時權益，為行業(yè)樹立了處理用戶關系的新范本。

去年，極氪就對外公布“未來一年不會更新”，如今時隔一年，極氪兌現(xiàn)了承諾，并首次公布年度產(chǎn)品更新計劃，切實履行了這一承諾。根據(jù)公布的信息，極氪 X 將于今年 9 月至四季度期間迎來更新，新增搭載金磚電池的版型，同時對內(nèi)飾細節(jié)進行調(diào)整；極氪 007、極氪 001 與極氪 7X 預計在今年四季度完成更新，其中極氪 007 將對內(nèi)外飾進行細節(jié)調(diào)整，輔助駕駛方案及電池電驅(qū)系統(tǒng)保持不變；極氪 001 將搭載 Thor-U 芯片和 900V 高壓系統(tǒng)，內(nèi)外飾細節(jié)微調(diào)；極氪 7X 部分車型將搭載 Thor-U 芯片和 900V 高壓系統(tǒng)，內(nèi)外飾細節(jié)微調(diào)。其他在售車型今年暫無更新計劃。

要知道，在新能源汽車行業(yè)競爭加劇的當下，各大品牌加速更新迭代、以價換市等等決策屢見不鮮，對比之下，極氪這次的產(chǎn)品預告顯得尤為難得。預告公布后，得到了業(yè)內(nèi)外人士和消費者的廣泛好評。究其原因，面對新能源技術和產(chǎn)品迭代無法阻擋的行業(yè)形勢，極氪敢于將車型配置調(diào)整及權益變化等關鍵信息公開，把知情權和選擇權交給用戶，展現(xiàn)了高端豪華品牌應有的擔當。

產(chǎn)品更新計劃的提前公布，難免會對現(xiàn)款車型的銷售產(chǎn)生一定影響，這也是部分車企不愿公開相關信息的重要原因。對此，極氪制定了相應的應對策略。在發(fā)布的公告中，極氪首次針對極氪 X、極氪007、極氪001、極氪7X 這 4 款在售車型推出限時權益，包括 5 年 0 息，首付僅需 20% 起，0 手續(xù)費的金融政策，同時提供豐厚的選裝禮包，并明確產(chǎn)品更新上市后，購車權益將同步調(diào)整。具體來看，享受限時權益后，極氪 001 最低首付 5.18 萬元起，月供低至 3453 元；極氪 007 最低首付 3.99 萬元起，月供低至 2665 元；極氪 7X 最低首付 4.39 萬元起，月供低至 2932 元；極氪 X 最低首付 2.98 萬元起，月供低至 1987 元。

除了限時權益，現(xiàn)款車型的產(chǎn)品實力是極氪敢于公布產(chǎn)品更新計劃的重要底氣。作為技術驅(qū)動型的新能源高端豪華品牌，極氪推出過多款具有市場影響力的產(chǎn)品。極氪001在售車型搭載全棧800V高壓系統(tǒng)，峰值功率達580kW，最大扭矩810N·m，零百加速僅3.3s。極氪7X作為全球設計、全球品質(zhì)、全球安全的家庭豪華大五座SUV，搭載全棧800V高壓系統(tǒng)、CLTC續(xù)航里程780km，SOC10%-80%只要10.5分鐘，零百加速3.8秒。上市10個月銷量超70000臺，并成功登陸歐洲、澳洲等多國銷售。

技術創(chuàng)新是推動中國汽車工業(yè)發(fā)展的核心動力，車企通過快速更新產(chǎn)品以適應市場需求本是理所當然。但在這一過程中，同樣不能忽視消費者的合法權益。極氪的實踐表明，真正的豪華品牌不僅需要過硬的產(chǎn)品技術，更需要對用戶的尊重與負責。將知情權和選擇權交給用戶，用實際行動平衡新老用戶權益，才能贏得用戶的長期信任，為品牌的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。