極氪001降價(jià)后售后服務(wù)是有保障的。

從多個(gè)實(shí)際案例來(lái)看，車(chē)主遇到輪胎嚴(yán)重磨損見(jiàn)鋼絲，衡陽(yáng)極氪售后積極特殊保修；車(chē)主右拐割破輪胎，售后第一時(shí)間從外地調(diào)貨并按時(shí)完成維修；EC 天幕功能失靈，售后中心刷寫(xiě)程序后恢復(fù)，主駕駛座椅按摩模塊故障，售后訂貨更換效率高，請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)師傅確保真皮不留維修痕跡，因耽誤用車(chē)給了代步費(fèi)并送車(chē)，左側(cè)尾燈內(nèi)部裂痕售后保修順利完成更換。

極氪官方最近給車(chē)主打電話有冬季活動(dòng)，免費(fèi)檢測(cè)還換全新電池，無(wú)附加費(fèi)用。2023 年 6 月，推出電池質(zhì)保權(quán)益升級(jí)舉措，涵蓋電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)和整車(chē)控制系統(tǒng)的三電終身質(zhì)保，不限年限與里程。

極氪橙的遠(yuǎn)程協(xié)助反饋及時(shí)并能給出解決方案。溫州領(lǐng)克的丹丹熱情接待，幫車(chē)主檢查車(chē)身。

而且這次降價(jià)沒(méi)有牽扯到保障權(quán)益，整車(chē)質(zhì)保 6 年或 15 萬(wàn)公里、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量、三電系統(tǒng)終身質(zhì)保等權(quán)益與老車(chē)主保持一致。

極氪車(chē)主自購(gòu)車(chē)之日起享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益，比如整車(chē)包修期屆滿(mǎn)后整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里以先到者為準(zhǔn)。2022 年及 2022 年之前年款極氪 001 可享整車(chē)終身質(zhì)保、三電系統(tǒng)終身質(zhì)保但有條件。

所以，極氪 001 降價(jià)后售后服務(wù)有充分保障，車(chē)主們可以放心。