上汽榮威電動車的電池質(zhì)保政策是什么?
上汽榮威電動車的電池質(zhì)保政策根據(jù)車型不同分為三電終身質(zhì)保和固定期限質(zhì)保兩類。其中,榮威D5X DMH、榮威D7 EV、榮威D7 DMH、榮威iMAX8 EV等車型享受不限年里程、不限首任車主的三電終身質(zhì)保,覆蓋高壓電池包、驅(qū)動電機、驅(qū)動電機控制模塊等核心部件,保修期內(nèi)電池衰減達(dá)30%可免費更換;榮威i5、榮威Ei5等車型則提供五年或12萬公里的電池質(zhì)保,同樣包含電池衰減30%免費更換的保障。此外,榮威還推出零燃保障政策,若因高壓電池包自身原因起火,20個工作日內(nèi)可免費更換同配置新車或同價位同品牌車型,具體細(xì)則可參考車輛使用說明書。
在三電終身質(zhì)保的覆蓋范圍內(nèi),保修部件不僅限于高壓電池包,還包含驅(qū)動電機、驅(qū)動電機控制模塊,混動車型額外納入動力總成集成控制模塊,形成對核心電驅(qū)系統(tǒng)的全面保障。這一政策突破了傳統(tǒng)質(zhì)保對“首任車主”和“里程上限”的限制,即便是車輛轉(zhuǎn)手后,新車主仍能繼續(xù)享受終身質(zhì)保權(quán)益,消除了二手車流通中的質(zhì)保顧慮。對于電池衰減問題,榮威明確保修期內(nèi)電池容量自然衰減達(dá)30%時,廠家將免費更換電池,無需車主承擔(dān)任何費用;若超出保修期需要更換電池,則僅收取電池本身的成本費用和必要的工時費,收費標(biāo)準(zhǔn)透明且符合行業(yè)常規(guī)。
針對部分車型的固定期限質(zhì)保,以榮威Ei5為例,其電池質(zhì)保為五年或12萬公里,二者以先到者為準(zhǔn)。這一期限覆蓋了家庭用戶日常用車的主要周期,期間若電池出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的性能下降或故障,車主可通過榮威授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果符合質(zhì)保條件即可享受免費維修或更換服務(wù)。值得注意的是,無論是終身質(zhì)保還是固定期限質(zhì)保,電池質(zhì)保均覆蓋電池包內(nèi)的核心組件,包括電池模塊、電池管理系統(tǒng)(BMS)、冷卻系統(tǒng)等,確保電池系統(tǒng)的整體可靠性。
榮威的零燃保障政策進(jìn)一步強化了車主的用車安全感。該政策明確,在排除人為操作不當(dāng)、外界火源干擾等因素后,若因高壓電池包自身質(zhì)量問題引發(fā)起火,廠家將在20個工作日內(nèi)為車主免費更換同配置新車,或提供同價位同品牌車型的選擇權(quán),這一舉措為新能源汽車的安全使用提供了額外保障。需要提醒的是,具體車型的質(zhì)保細(xì)則可能存在細(xì)微差異,車主可通過車輛使用說明書或咨詢榮威官方渠道獲取準(zhǔn)確信息,以確保自身權(quán)益得到充分保障。
整體來看,榮威電動車的電池質(zhì)保政策兼顧了不同車型用戶的需求,通過終身質(zhì)保與固定期限質(zhì)保的分類設(shè)置,結(jié)合電池衰減保障和零燃保障,構(gòu)建了一套全面且靈活的質(zhì)保體系。這一體系既體現(xiàn)了品牌對自身技術(shù)的信心,也為車主提供了長期穩(wěn)定的用車支持,有效降低了新能源汽車的后期使用成本與安全顧慮。
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