嵐圖汽車電車的售后服務政策圍繞“終身保障+限時福利”構(gòu)建了完善的用戶權(quán)益體系。針對三電系統(tǒng)，品牌于2025年7月16日宣布全系車型升級為終身免費質(zhì)保，2025年8月31日（含）前完成新車開票的非營運車輛首任車主可享受該權(quán)益；整車質(zhì)保則提供5年或10萬公里保障，部分車型如嵐圖FREE增程版2022款在特定時期訂車還可免費升級為整車終身質(zhì)保?；A(chǔ)服務方面，涵蓋終身免費道路救援、首次保養(yǎng)免費，嵐圖FREE增程版2022款還包含車機流量終身免費、終身免費OTA升級、免費充電樁及30米內(nèi)安裝服務。此外，12月購車限時享15000元尾款減免補貼（含他品置換補貼5000元）、5年前2年0息金融政策，2025年12月31日前下單可享現(xiàn)金減免，多維度為用戶購車與用車提供支持。

在基礎(chǔ)服務的細節(jié)設(shè)計上，嵐圖汽車充分考慮了用戶日常用車的高頻需求。以嵐圖FREE增程版2022款為例，車機流量終身免費政策覆蓋了導航、在線音樂、語音交互等核心功能場景，無需用戶額外購買流量套餐，確保智能座艙體驗的連貫性；終身免費OTA升級則讓車輛的軟件功能持續(xù)優(yōu)化，無論是系統(tǒng)穩(wěn)定性提升還是新增實用功能，用戶都能及時享受到技術(shù)迭代的成果。免費充電樁及30米內(nèi)安裝服務進一步降低了用戶的充電門檻，從購車到用車的全鏈路體驗更加順暢。

針對購車環(huán)節(jié)，嵐圖汽車推出的限時福利政策為用戶提供了靈活的金融方案與現(xiàn)金優(yōu)惠。15000元尾款減免補貼中，5000元的他品置換補貼降低了用戶從其他品牌轉(zhuǎn)換的成本，5年前2年0息金融政策則減輕了購車初期的資金壓力，讓更多消費者能夠輕松入手。2025年12月31日前下單可享的現(xiàn)金減免，進一步提升了購車的性價比，這些限時政策與長期保障權(quán)益形成互補，既滿足了用戶當下的購車需求，也為未來用車提供了穩(wěn)定預期。

值得注意的是，嵐圖汽車的售后服務政策在不同車型與時期存在細節(jié)差異，用戶在購車時可通過官方渠道詳細了解具體權(quán)益。例如嵐圖FREE增程版2022款的整車終身質(zhì)保升級政策，需在特定訂車時期享受，而全系車型的三電終身質(zhì)保則有明確的開票時間與車輛性質(zhì)限制。這種差異化設(shè)計既體現(xiàn)了品牌對不同用戶群體的針對性關(guān)懷，也通過清晰的規(guī)則確保了權(quán)益的公平性與可執(zhí)行性。

總體而言，嵐圖汽車的售后服務政策以用戶需求為核心，通過長期質(zhì)保、基礎(chǔ)服務與限時福利的組合，構(gòu)建了覆蓋購車、用車全周期的保障體系。無論是三電系統(tǒng)的終身保障，還是日常用車的細節(jié)服務，亦或是購車階段的優(yōu)惠支持，都展現(xiàn)了品牌對用戶權(quán)益的重視，為用戶帶來了更安心、更便捷的用車體驗。