新能源灑水車的售后服務質(zhì)量總體上是不錯的。

目前很多廠家都重視售后服務，比如東風、宏瑞達、天藝環(huán)衛(wèi)、遠大汽車等。

這些廠家在底盤和上裝系統(tǒng)的售后方面都有明確的政策和保障。

東風的純電動底盤三電系統(tǒng)質(zhì)保 5 年 20 萬公里，底盤其他配件質(zhì)保與燃油車相同，上裝系統(tǒng)和配件質(zhì)保 2 年（易損件除外）。

宏瑞達灑水車質(zhì)量可靠，售后有保障。天藝環(huán)衛(wèi)的新能源灑水車售后完善。遠大汽車制造有限公司作為綜合型、科技型、環(huán)保型集團公司，在售后服務方面也較為重視。廠家直供，授權(quán)全國招標，為用戶省下中間環(huán)節(jié)。

在服務內(nèi)容上，包括車輛的維修、保養(yǎng)、零部件更換等。

對于用戶擔心的純電動技術(shù)不成熟導致動力不足的問題，東風 2 方純電動灑水車采用磷酸鐵鋰電池和永磁同步電機，搭載 55kWh 大容量動力電池，標配水循環(huán)熱管理系統(tǒng)，滿足各種環(huán)境條件下的使用需求，0.5 小時的充電時間，可完成滿載續(xù)航里程 220km，能滿足日常使用。

而且，隨著新能源灑水車市場的發(fā)展，廠家會不斷提升售后服務質(zhì)量，以提高用戶滿意度和市場競爭力。