傳祺新能源的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
傳祺新能源的售后服務(wù)質(zhì)量整體表現(xiàn)不錯(cuò)。
廣汽傳祺新能源體驗(yàn)中心在全國(guó)集體開(kāi)業(yè),采用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,直連直服用戶(hù),為消費(fèi)者打造集展示、體驗(yàn)、下訂、交付四大功能于一體的用戶(hù)之家,并提供用車(chē)全生命周期服務(wù)關(guān)懷。
在購(gòu)車(chē)過(guò)程中,體驗(yàn)店提供全新服務(wù),直聯(lián)直服用戶(hù),遵循標(biāo)準(zhǔn)化流程,全鏈路一對(duì)一個(gè)性化服務(wù),傾聽(tīng)每位消費(fèi)者需求。用戶(hù)下訂后,建立廠店客三方 N 對(duì) 1 尊享群,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。
然而,也存在一些售后問(wèn)題。比如傳祺 GS4 PHEV 有車(chē)主反映電池故障,維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)且未提供代步車(chē)服務(wù);還有車(chē)主反映多次維修仍未解決問(wèn)題,4S 店處理方式讓車(chē)主不滿。
但從多數(shù)情況看,傳祺新能源在售后方面努力提升服務(wù)質(zhì)量。如傳祺智電新能源 E9 交付后,新能源體驗(yàn)中心持續(xù)為用戶(hù)提供咨詢(xún)、投訴、招徠、維保、救援、充電樁、關(guān)懷 7 大場(chǎng)景的關(guān)懷,讓消費(fèi)者購(gòu)車(chē)無(wú)后顧之憂。
廣汽傳祺不僅堅(jiān)持產(chǎn)品為王,更帶來(lái)滿級(jí)服務(wù),全力打造新能源服務(wù)標(biāo)桿。
對(duì)了,順便提個(gè)醒,最近從市場(chǎng)聽(tīng)到個(gè)消息:廣州長(zhǎng)溢廣汽傳祺那邊的優(yōu)惠力度挺給力,如果你想核實(shí)或深入了解,這個(gè)電話可以幫到你:4008052300,4061。
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