特斯拉在美國的售后服務質(zhì)量整體是不錯的。

首先，它為消費者提供了免費的充電服務，這能極大地方便車主的日常使用，減少用車成本和充電焦慮。

其次，定期維護服務也是其售后服務的重要組成部分，通過定期檢查和保養(yǎng)，有助于提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，保障車輛的性能和安全。

在服務網(wǎng)點方面，覆蓋較為廣泛，方便車主就近獲得服務。

而且，特斯拉的售后服務團隊具備專業(yè)的技術(shù)知識和技能，能夠快速準確地診斷和解決車輛出現(xiàn)的各種問題。比如車輛的電子系統(tǒng)故障、電池性能下降等常見問題，都能得到有效的處理。

當然，也可能會存在一些個別的服務不到位的情況，像有紐約車主電尾門維修后出現(xiàn)兩邊不對齊、縫隙大的問題，但這并不能代表整體的服務水平。

總的來說，特斯拉在美國的售后服務在大多數(shù)情況下能夠滿足消費者的需求，為車主提供較好的保障。