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我要提問(wèn)
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4S店

  • 比亞迪宋玻璃升降馬達(dá)損壞4S店保修嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • cuifeng2007
    您的車輛的情況,建議您查看您的車輛的保修記錄和玻璃升降器的保修期限,或咨詢當(dāng)?shù)氐?S店。
  • 車輛故障沒(méi)在4S店保養(yǎng)索賠需要什么材料?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • hjw9185
    根據(jù)當(dāng)前的機(jī)動(dòng)車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實(shí)需要您提供相關(guān)材料證明,和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質(zhì)保。不過(guò)不是所有部件索賠都需要,您可以致電當(dāng)?shù)?S店詢問(wèn)。
  • 不在4S店保養(yǎng)需要提供哪些證明進(jìn)行索賠?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 樂(lè)樂(lè)E家
    根據(jù)當(dāng)前的機(jī)動(dòng)車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實(shí)需要您提供相關(guān)材料證明和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質(zhì)保。不過(guò)不是所有部件索賠都需要,您可以致電當(dāng)?shù)?S店詢問(wèn)。
  • 故障燈亮去很遠(yuǎn)的4S店維修路費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • ytfdpgu
    這種情況需要您和經(jīng)銷商來(lái)協(xié)商,因?yàn)闆](méi)有規(guī)定出現(xiàn)這種情況經(jīng)銷商需要給您報(bào)銷路費(fèi)的。很多情況會(huì)導(dǎo)致故障燈亮,比如發(fā)動(dòng)機(jī)傳感器、執(zhí)行器故障;發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械系統(tǒng)故障。也有可能是節(jié)氣門故障。最好是不要開(kāi)那么遠(yuǎn),以免對(duì)車造成更大傷害,同時(shí)也存在很大的安全隱患。
  • 被4S店欺騙辦了車貸理財(cái)產(chǎn)品該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • pclanqiu
    您所反饋的這種情況。
  • 名爵銳騰變速箱異響4S店不予質(zhì)保怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 36g
    根據(jù)當(dāng)前的機(jī)動(dòng)車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實(shí)需要您提供相關(guān)材料證明,和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質(zhì)保。
  • 4S店收取服務(wù)費(fèi)1000元是否合理?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • fe12304
    當(dāng)前不知道您說(shuō)的所謂服務(wù)費(fèi)指的是什么,建議您問(wèn)清楚,如果配件在質(zhì)保期內(nèi)損壞,一般情況是不需要收取費(fèi)用的,具體可以咨詢廠家或者查看保修手冊(cè)。
  • 4S店侵犯知情權(quán)可以進(jìn)行退換車嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • pycheng123
    下面是關(guān)于三包法退換車的標(biāo)準(zhǔn):第二十條:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費(fèi)者憑三包憑證、購(gòu)車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨:(一)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的; (二)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算; (三)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,其種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。第二十一條 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。
  • 在4S店保養(yǎng)后儀表和蜂鳴器壞了怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • huafangfangzi
    您所反饋的這種情況。
  • 長(zhǎng)安福特金牛座4S店出售庫(kù)存車怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • xiamenskypot
    所謂的“庫(kù)存車”是沒(méi)有一個(gè)明確法律定義的,沒(méi)有國(guó)家相關(guān)法律條文規(guī)定,但在汽車銷售行業(yè)確實(shí)有“庫(kù)存車”一說(shuō),它一般是指庫(kù)存時(shí)間超過(guò)三個(gè)月還沒(méi)有銷售出去的汽車。您所反饋的這種情況。
  • 4S店多次給我四輪定位都沒(méi)解決該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 隨波逐流1969
    根據(jù)三包法規(guī)定:一、在開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票那天起60天內(nèi)或者行駛里程3000公里以內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等主要汽車零件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,可以申請(qǐng)免費(fèi)更換相應(yīng)的部件。同樣在60天內(nèi)或者行駛里程3000公里以內(nèi),車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏等質(zhì)量問(wèn)題時(shí),也可以申請(qǐng)免費(fèi)更換或者退貨。二、汽車三包的有效期是2年或者50000公里以內(nèi),以先到者為準(zhǔn)。在這個(gè)有效期內(nèi),有4個(gè)情況車主有權(quán)直接申請(qǐng)換車或者退車。 1、車輛存在嚴(yán)重安全性故障累計(jì)2次修理還沒(méi)能解決的; 2、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次仍不能正常使用的; 3、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后轎、車身等因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次仍不能正常使用的; 4、因質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超35日,或因同一問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的可申請(qǐng)退車。建議您根據(jù)自己的情況先和4S店合理協(xié)商解決,如果協(xié)商不一致的話,可以在投訴,如果換車的話,購(gòu)置稅和保險(xiǎn)費(fèi)用是不退的。
  • 在4S店那里買到了事故車怎么維權(quán)?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • gbncvbdsxs
    您的這種情況最好找一下鑒定機(jī)構(gòu)做下鑒定,因?yàn)檫@樣才有證據(jù)。另外也可以到上投訴,
  • 天窗異響4S店和廠家應(yīng)付處理該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 高新汽車風(fēng)行景逸
    如果您對(duì)4S店處理結(jié)果不滿意,可以到進(jìn)行投訴。
  • 4S店以無(wú)保養(yǎng)記錄為由不給質(zhì)保怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • v星辰v
    根據(jù)當(dāng)前的機(jī)動(dòng)車維修管理辦法規(guī)定,在外保養(yǎng)后確實(shí)需要您提供相關(guān)材料證明和保養(yǎng)憑證,廠家才能提供質(zhì)保。二手車的延保也是有一定條件的,建議您咨詢二手車經(jīng)銷商。
  • 奔馳S保養(yǎng)時(shí)4S店收取不合理費(fèi)用怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 真皮天窗&電動(dòng)座椅
    機(jī)油一般都是按桶進(jìn)行計(jì)算的,如果您使用的數(shù)量不夠一整桶,也會(huì)按照整桶計(jì)價(jià),不過(guò)剩余的機(jī)油您可以帶走,下次保養(yǎng)時(shí)在使用。至于配件價(jià)格問(wèn)題可以咨詢廠家查詢。
  • 車子維修超過(guò)5天4S店不給交通補(bǔ)助怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • jinzhao2005
    您所反饋的這種情況。
  • 在4S店維修讓客戶交押金是正常的現(xiàn)象嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • qdwoool
    維修車輛如果需要更換配件,一般情況下,4S店會(huì)向客戶收取押金,以避免4S店向廠家訂購(gòu)配件車主不再維修而造成經(jīng)濟(jì)損失。
  • 日產(chǎn)軒逸4S店使用10W-40機(jī)油保養(yǎng)合適嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • zhouqing86040431
    W前的數(shù)字表示機(jī)油的低溫流動(dòng)性,數(shù)字越小,機(jī)油低溫流動(dòng)性越佳,冷車啟動(dòng)越容易。W后的數(shù)字表示機(jī)油的高溫粘度,數(shù)字越大,高溫下保護(hù)性能越好。工作在高溫下,提供和保證了濃度、黏度和良好潤(rùn)滑性能。根據(jù)標(biāo)號(hào)還無(wú)法判斷該汽油的品質(zhì),相對(duì)來(lái)看全合成機(jī)油品質(zhì)最好,半合成次之,礦物質(zhì)機(jī)油最差,建議您看一下4S店給您使用的是什么類型的機(jī)油。
  • 車門出現(xiàn)裂縫懷疑4S店出售問(wèn)題車怎么鑒定?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • zhoufei790710
    這種情況建議您到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢測(cè)報(bào)告,查看是否真為問(wèn)題車。
  • 蒙迪歐發(fā)動(dòng)機(jī)被4S店修壞可以索賠嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • zgigi
    保留好4S店給您維修更換的依據(jù),例如維修工單,檢測(cè)單。將此情況上報(bào)廠家,如果廠家不能協(xié)調(diào)解決,建議通過(guò)司法手段解決。