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我要提問
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4S店

  • 車輛被追尾4S店不給更換配件怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • bibi5101
    您可以將此情況在進(jìn)行投訴,我們會(huì)將此問題通知廠家?guī)湍鉀Q。
  • 購(gòu)買新車后4S店應(yīng)該提供哪些材料?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • jingjing2429
    購(gòu)車結(jié)束后先要辦理保險(xiǎn)(一般新車在4S店辦理較為便捷),先要拿到交強(qiáng)險(xiǎn)的正本,然后可以辦理新車手續(xù),此時(shí)4S店已交付給購(gòu)車者手里的材料和票據(jù)主要有:發(fā)票:共有發(fā)票聯(lián),報(bào)稅聯(lián),注冊(cè)登記聯(lián)共三聯(lián),有的店也會(huì)將最后的抵扣聯(lián)也交給客戶,一共就是四聯(lián)。這個(gè)是最重要的票據(jù),丟了就沒法上牌照了,補(bǔ)辦很費(fèi)勁,所以務(wù)必保管好。車輛信息表:信息表為A4紙打印,右上角會(huì)有二維碼,切記不要把二維碼污染,更不能折疊。車輛信息表是和發(fā)票一并開出,如果出了問題,需要重新開發(fā)票而且會(huì)很麻煩。車輛合格證原件:有可能有些4S店的車輛合格證被抵押在銀行,可能當(dāng)時(shí)拿不到,此時(shí)需要復(fù)印件。車輛一致性證書:核對(duì)銘牌上的排氣量、出廠年月、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等內(nèi)容,合格證上的號(hào)碼必須要與車上的發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)一致保單(尤其是交強(qiáng)險(xiǎn)副本):辦理保險(xiǎn)需要發(fā)票復(fù)印件,身份證復(fù)印件,合格證復(fù)印件。
  • 購(gòu)車時(shí)4S店告知需要出庫費(fèi)正常嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • ouyangsheng1
    如果4S店向您收取了不在合同約定之中的費(fèi)用,您可以拒絕支付,并向物價(jià)部門舉報(bào)這一問題。此外,還要保留好購(gòu)車合同以及購(gòu)車時(shí)相關(guān)費(fèi)用的票據(jù),特別是購(gòu)車合同,這樣在發(fā)現(xiàn)問題后,才能方便消費(fèi)者舉證。
  • 捷達(dá)車門掉漆4S店不處理怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 江淮大使
    因?yàn)槠崦鎸儆谝讚p件且受外界因素影響較大,能夠引起漆面掉漆的因素有很多,底漆沒有做好只是其中的一部分因素。當(dāng)前漆面破損的處理辦法多數(shù)是補(bǔ)漆或者重新噴漆,很少有其他賠償方式。以下是第三方技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)具體信息。僅供參考。
  • 如果對(duì)4S店維修不放心應(yīng)該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • vhjghf65yrtfgt
    如果4S店技術(shù)不到位您可以打廠家電話申請(qǐng)技術(shù)支持,由廠家介入進(jìn)行處理。
  • 未在4S店保養(yǎng)變速箱損壞可以質(zhì)保嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 89
    沒有在4S店保養(yǎng)不能成為拒賠理由,根據(jù)國(guó)家汽車三包的有關(guān)規(guī)定,4S店需要證明該車沒在4S保養(yǎng)與車輛出現(xiàn)故障之間存在因果關(guān)系,才能拒絕車主要求其承擔(dān)的三包責(zé)任,如4S店不能證明上述因果關(guān)系,則需要承擔(dān)相關(guān)三包責(zé)任。但是您的車是在新三包法之前購(gòu)買的,所以還是需要您提供相應(yīng)的發(fā)票。
  • 貸款沒有通過4S店一直未退訂金怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 粵E真水無香
    這種情況建議您查看訂金合同上邊是否明確標(biāo)明了“如果單方違約訂金不退”。而且也分為是定金或訂金,“定金”是指當(dāng)事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的,作為債權(quán)擔(dān)保的一定數(shù)額的貨幣,它屬于一種法律上的擔(dān)保方式,目的在于促使債務(wù)人履行債務(wù),保障債權(quán)人的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。給付定金一方如果不履行債務(wù),無權(quán)要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務(wù),需向另一方雙倍返還債務(wù)。而“訂金”目前我國(guó)法律沒有明確規(guī)定,它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì),可視為“預(yù)付款”,當(dāng)合同不能履行時(shí),除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。所以對(duì)于您的情況,您可以向4S店說明取消的緣由,雙方協(xié)商解決。如果對(duì)此存有疑問,建議您可以咨詢當(dāng)?shù)胤▌?wù)部門進(jìn)行了解。對(duì)結(jié)果不滿意也可以去進(jìn)行投訴。
  • 貸款還清4S店收取解押費(fèi)合理嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 你是不知道
    一般情況去辦理解押會(huì)收一定的解押費(fèi),但是金額不會(huì)太高,如果您認(rèn)為費(fèi)用太高也可以自己去辦理。
  • 吉利帝豪新能源輪胎開裂4S店不保修怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • sy-sz
    您所反饋的這種情況。投訴需要您在注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),然后將您的車輛信息與問題填寫完畢后就可以生成投訴了,我們會(huì)直接電話聯(lián)系您。
  • 現(xiàn)代途勝不在購(gòu)買車的4S店維修收費(fèi)嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • tinashishi
    這個(gè)您不用擔(dān)心,汽車都是全國(guó)聯(lián)保。如果您的車還在質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,去全國(guó)任何一家有廠家授權(quán)的4S店維修都應(yīng)該是免費(fèi)的。
  • 購(gòu)買車輛后4S店一直沒給備用鑰匙怎么辦?

    • 2 回答
    • 2019-10-24
    • 極度狂奔
    怎么投訴
  • 發(fā)動(dòng)機(jī)異響4S店不予更換發(fā)動(dòng)機(jī)怎么辦?

    • 2 回答
    • 2019-10-24
    • 無奈ADSL
    發(fā)動(dòng)機(jī)異響,大體可以分為冷啟動(dòng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)異響,急加速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)異響,怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)異響。1、機(jī)腳墊老化或松脫導(dǎo)致的異響。機(jī)腳墊,也叫雞爪墊、機(jī)腳架,一般裝在發(fā)動(dòng)機(jī)與車身中間,連接著車身和發(fā)動(dòng)機(jī),起到固定發(fā)動(dòng)機(jī)的作用。而它最重要的作用,是起到緩沖減震的效果。一旦機(jī)腳墊老化或松脫,發(fā)動(dòng)機(jī)的抖動(dòng)就會(huì)厲害,從
  • 智跑出廠已十個(gè)月4S店沒告知可以退款嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • yeluo780114
    您所反饋的這種情況。
  • 4S店口頭承諾交車時(shí)間提不到車怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • yz930
    將您的問題描述清楚,比如提不到車的原因,經(jīng)銷商與您溝通時(shí)的情況。我們會(huì)把您遇到的問題通報(bào)廠家處理。
  • 行駛時(shí)變速箱發(fā)熱4S店不予質(zhì)保怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • scyc2002
    車輛過保后再進(jìn)行維修是合理的。
  • 大眾寶來換擋機(jī)構(gòu)生銹4S店不質(zhì)保怎么辦?

    • 0 回答
    • 2019-10-24
    • 就開始吧
  • 辦理汽車解押時(shí)4S店需要收取手續(xù)費(fèi)嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 阿思1.8
    一般情況去辦理解押會(huì)收一定的解押費(fèi),但是金額不會(huì)太高,如果您認(rèn)為費(fèi)用太高也可以自己去辦理。
  • 哈弗H6新車電瓶虧電4S店不解決怎么辦?

    • 0 回答
    • 2019-10-24
    • ncbxnlxv
  • 名爵銳騰離合器有異響4S店免費(fèi)維修嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 小蘭123
    根據(jù)您的描述,您的車應(yīng)該是還在質(zhì)保期內(nèi),只要您的車是在正規(guī)的渠道購(gòu)買按時(shí)在4S店保養(yǎng)且是非人為造成的故障,是可以要求4S店索賠更換的。
  • 變速箱總成壞了一定要在4S店維修嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 大肚肚彌勒
    這個(gè)不是必須的,如果您的車已經(jīng)過保的話,可以自費(fèi)在外修理廠維修,價(jià)格相對(duì)便宜一些,不過換的部件不一定是原廠件。