極氪 001 右側(cè)尾燈更換如果是在質(zhì)保期內(nèi)且屬于尾燈質(zhì)量問題是可以免費更換的。 但可能會遇到一些情況比如有車主在 23 年 1 月更換后發(fā)現(xiàn)原 Zeekr 尾標燈下方導光條漏光經(jīng)檢測該批次售后件尾燈存在此類問題暫時無法更換解決。 還有車主因多次發(fā)現(xiàn)車尾燈水霧消散不了聯(lián)系售后更換過程一波三折車尾燈運損了三次第四次才完好無損到達廣東粵西領克門店。 在售后維修體驗方面廣東粵西這邊極氪車主不多在極氪授權的廣東京粵浩克領克維修中心極氪元素基本看不到也沒有極氪相關的積分兌換、咖啡等飲料兌換的互動略顯冷清。 不過領克的售后服務人員比較熱情車尾燈維修最終能夠完成。 總之希望極氪發(fā)展更好在全國各地普及極氪家為車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務和體驗。