奔馳部分車型自帶拖車功能，同時(shí)品牌也提供專業(yè)的拖車服務(wù)。

奔馳的拖車服務(wù)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，配備專業(yè)工具與設(shè)備，可覆蓋轎車、SUV、卡車、商務(wù)車等多種車型，能在拖車時(shí)保護(hù)車輛避免二次損傷。除基礎(chǔ)拖車外，該服務(wù)還包含緊急道路救援、故障維修等配套內(nèi)容，車主可通過(guò)官方客戶服務(wù)熱線或官網(wǎng)咨詢預(yù)約。

部分奔馳車型具備自帶的拖車輔助功能，以新款C級(jí)轎車（C205型號(hào)）為例，其“拖車輔助”功能可讓車輛在拖拽時(shí)進(jìn)入應(yīng)急空檔。激活時(shí)需將變速器切至N擋、打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)至ON位，再按下中控臺(tái)上帶箭頭圓圈標(biāo)識(shí)的“拖車輔助”按鈕；取消時(shí)再次按下該按鈕即可。而奔馳S350解鎖P擋拖車功能，需借助專用工具插入駕駛艙儲(chǔ)物盒下方導(dǎo)向孔解鎖桿位，復(fù)雜情況可通過(guò)安全氣囊故障診斷儀進(jìn)入安全管理模塊操作，操作時(shí)需注意車輛安全機(jī)制與制動(dòng)狀態(tài)。

奔馳GLC（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）車型升級(jí)了拖車模式，搭載全新穩(wěn)定性控制算法，牽引能力達(dá)2.8噸，能更好應(yīng)對(duì)拖車過(guò)程中的狀況，提升拖行平穩(wěn)性與實(shí)用性，相關(guān)升級(jí)獲得車主及網(wǎng)友的較好反饋。

奔馳在拖車領(lǐng)域兼顧服務(wù)與功能，既通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為車主提供可靠的救援支持，也針對(duì)不同車型開(kāi)發(fā)適配的拖車輔助功能，部分車型還在技術(shù)上持續(xù)優(yōu)化拖車性能，為車主的拖車需求提供多維度保障。