擦了別人的車，要立即停車，查看情況，積極與對方車主溝通，按責(zé)任認(rèn)定進行理賠 。

擦車后，第一時間將車停在安全位置，防止二次事故發(fā)生。迅速查看雙方車輛受損狀況以及是否有人員受傷，若有傷者，務(wù)必馬上撥打120急救電話。接著，主動且誠懇地與對方車主交流，記錄彼此的聯(lián)系方式。要是對事故責(zé)任沒有爭議，可通過線上快速處理程序，拍照上傳等待交警審核認(rèn)定；要是存在爭議，那就果斷報警，耐心等待交警前來勘查并劃分責(zé)任，在此期間要保護好現(xiàn)場。

之后，及時聯(lián)系自己的保險公司進行報案，定損完成后，按照責(zé)任劃分和保險合同進行理賠。整個過程中，保持冷靜、理性，遵循合理合法的原則去處理問題。這樣既能妥善解決擦車事故，也能最大程度減少雙方的損失與麻煩。