開車時遇到刮蹭，要保持冷靜，按確保安全、查看車輛、交換信息、通知保險、協(xié)商解決的步驟處理。

遇到刮蹭，第一時間要確保安全，將車移至安全地帶，避免造成交通堵塞或引發(fā)二次事故。接著仔細(xì)查看雙方車輛的受損情況，并用拍照等方式留存證據(jù)，記錄刮蹭部位、車輛位置等細(xì)節(jié)。之后與對方車主交換駕駛證、行駛證等相關(guān)證件，同時記錄對方的姓名、聯(lián)系方式、車牌號等信息，方便后續(xù)溝通。這些前期處理，能為后續(xù)解決問題打下基礎(chǔ)。

及時撥打保險公司的報案電話也很關(guān)鍵，要向保險公司清晰說明事故情況，并按其要求進行后續(xù)處理。如果雙方對事故責(zé)任沒有爭議，那就可以協(xié)商確定賠償事宜；要是無法協(xié)商一致，不妨等待保險公司定損后再做打算。如此這般，便能較為妥善地應(yīng)對開車時遇到的刮蹭狀況，讓問題得到合理解決。