etc扣款錯誤后，可以到辦理ETC業(yè)務的銀行辦理。去銀行辦理業(yè)務需要攜帶車主有效身份證、行駛證原件及復印件(如果不是車主，還需要攜帶經(jīng)辦人有效身份證)，行駛證復印件要復印在加蓋最近一次年檢的頁面上。填寫退款申請表，向銀行申請查賬，確認自己被錯誤扣款。銀行核實后，可以退還多收的費用。計算機可以讀取車輛的固有信息(如車輛類別、車主、車牌號等。).)，道路運行信息和采集狀態(tài)信息存儲在IC卡中。按照既定的收費標準，通過計算從IC卡中扣除過路費。ETC還需要自動車輛檢測和自動車輛分類。