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7日，省內(nèi)十多家保險公司在廣州保監(jiān)辦、廣州保險業(yè)公會的組織下，在廣州市英雄廣場開展新《保險法》宣傳活動。借此機會，各險企都不遺余力地展示各自的產(chǎn)品。
而有關(guān)車輛保險的險種條款和服務(wù)措施，更成為各家產(chǎn)險公司突出推介的重頭戲。記者發(fā)現(xiàn)，各公司的車險產(chǎn)品在費率和條款上差異并不大，而在承保、理賠等服務(wù)措施上，一些大型險企如人保、平安和太平洋則有不少創(chuàng)新。
作為產(chǎn)險界“老大”的廣東人保公司的總經(jīng)理余正稱，明年車險的費率和條款將在全國范圍內(nèi)全面放開，保險公司將展開新一輪的競爭，但由于廣東已率先進行近一年的費率市場化試點，車險價格已大幅下降，險企盈利空間已大降，估計明年不會盲目地掀起新一輪降價大戰(zhàn)，相反會更注重條款的差異化和服務(wù)的創(chuàng)新。
微利時代難起“降價潮”
去年10月起，廣東率先在全國實行車險費率市場化的改革試點，向來由政府定價的車險費率一下子放開由保險公司自主制訂。一些新進入廣東市場的保險公司為了爭取市場重新洗牌的機會，率先大幅下調(diào)費率。為了保住原有的市場份額，其它保險公司也競相大幅降低費率，車險價格最高降至50%。除了明著降價外，不少保險公司還暗中以高額回扣(最高達60%)等違規(guī)手段向車行等代理商爭奪客源。廣東車險市場一度陷入惡性價格戰(zhàn)，險企的承保利潤大幅下降，一些保險公司甚至處于虧本的邊緣。嚴(yán)峻的事實使保險公司變得理智，今年7月起，廣州市內(nèi)各大產(chǎn)財公司自覺發(fā)起行業(yè)自律，統(tǒng)一向代理商支付手續(xù)費的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格查處高額回扣。
“從下半年開始，廣州車險費率已趨于穩(wěn)定，但各險企全年的經(jīng)營利潤都將大幅下降。各公司都已充分意識到，如果價格惡戰(zhàn)繼續(xù)下去，占產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)量70%的車險將發(fā)生全行業(yè)虧損，從而威脅到各公司的盈利和生存�！庇嗾Q，從這一角度出發(fā)，估計各公司明年不會再掀新一輪的降價戰(zhàn)。
平安產(chǎn)財?shù)囊晃回?fù)責(zé)人亦稱，經(jīng)過前一輪降價戰(zhàn)，車險經(jīng)營已進入微利時代，很難再掀“降價浪潮”。相反，在險種、服務(wù)手段上的創(chuàng)新會成為業(yè)界明智的選擇。
“新修訂的《保險法》允許產(chǎn)險公司可以經(jīng)營短期人身險和意外險，產(chǎn)險公司可以積極開拓這一新領(lǐng)域，不會只在傳統(tǒng)車險上硬拼�！比吮V州分公司一位負(fù)責(zé)人亦稱。
變相降價行為仍難杜絕
7月起廣州市內(nèi)各產(chǎn)險公司發(fā)起了行業(yè)自律組織，并建立了違規(guī)保證金制度，對高回扣等各種違規(guī)行為進行了處罰。廣州保監(jiān)部門和行業(yè)公會亦開展了監(jiān)管和協(xié)調(diào)，車險市場已漸趨理性。身為廣州車險自律協(xié)調(diào)小組組長的余正透露，行業(yè)自律作為廣東試點一年的重要經(jīng)驗，將在全國范圍內(nèi)推廣。而記者亦獲悉，日前全國11家財險公司已提前簽訂了自律協(xié)定，防止明年車險費率放開后再度重演廣東前期的惡性價格戰(zhàn)。余正認(rèn)為，針對廣東試點一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，明年保監(jiān)部門會更加重視行業(yè)自律的作用，嚴(yán)格要求各產(chǎn)險公司執(zhí)行報備的車險費率和條款，堅決查處暗中支付高額回扣等變相降價行為。
但余正亦承認(rèn)，在險企粗放經(jīng)營的體制下，各種違規(guī)行為仍難杜絕，廣州自律組織下半年亦曾多次對違犯行為作出處罰。在明年新的市場環(huán)境下，行業(yè)自律的作用仍須加強。
有業(yè)內(nèi)資深人士稱，保險行業(yè)的一些深層次問題不會隨車險費率市場化而迅速消除，在以保費規(guī)模為主要經(jīng)營考核指標(biāo)的體制下，低費率、高回扣等各種或明或暗的價格戰(zhàn)仍難以完全避免。
廣州保險業(yè)公會秘書長鄺景略亦認(rèn)為，車險市場的新問題還會不斷出現(xiàn)，行業(yè)自律的作用仍會不時受到挑戰(zhàn)。
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