12月23日晚,惠通陸華
路虎俱樂(lè)部隆重舉行了2005年俱樂(lè)部年會(huì)。此次年會(huì)既是
路虎俱樂(lè)部的一次年度大型會(huì)員聯(lián)誼,也是俱樂(lè)部創(chuàng)建者
北京惠通陸華汽車銷售有限公司對(duì)廣大客戶的一次年終回饋活動(dòng)。
路虎俱樂(lè)部是英國(guó)路虎在中國(guó)最大的授權(quán)進(jìn)口商—北京惠通陸華汽車銷售有限公司于2003年11月創(chuàng)建的、專門服務(wù)于廣大路虎汽車用戶和熱衷于越野運(yùn)動(dòng)人士的非盈利性機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái),路虎俱樂(lè)部作為惠通陸華售后服務(wù)的擴(kuò)延,通過(guò)組織形式多樣、健康向上的個(gè)性化活動(dòng),為車主打造了第二生活空間。
據(jù)悉,這次路虎俱樂(lè)部年會(huì)是近年來(lái)路虎在中國(guó)規(guī)模最大的一次車主聚會(huì),它一方面反映出路虎車在中國(guó)良好的市場(chǎng)銷售勢(shì)頭;另一方面,也顯示惠通陸華的售后服務(wù)已經(jīng)得到了客戶的一致認(rèn)可,通過(guò)俱樂(lè)部平臺(tái)傳播的路虎挑戰(zhàn)自我、探索自然的
理念,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,正被更多的人所接受。
年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),路虎俱樂(lè)部董事長(zhǎng)張曄先生說(shuō),“惠通陸華的售后服務(wù)理念是從交車后的那一刻起開(kāi)始,實(shí)現(xiàn)對(duì)車主的終身服務(wù)。這種終身服務(wù)是多元化、立體化、個(gè)性化的,這種年會(huì)形式的聯(lián)誼活動(dòng)也是我們服務(wù)的一個(gè)具體表現(xiàn)!
張曄還說(shuō):“俱樂(lè)部今年的活動(dòng),包括西藏極地之旅、內(nèi)蒙野外生存訓(xùn)練營(yíng)和渾善達(dá)克沙漠穿越活動(dòng),我們都在致力于使車主們?cè)诔耸斋@
知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)以外,樹(shù)立了一種積極的生活態(tài)度和高品質(zhì)的生活方式,同時(shí)通過(guò)組織類似活動(dòng),讓車主間建立溝通和了解,使團(tuán)隊(duì)精神得以弘揚(yáng),這是惠通陸華一直所追求的,也是路虎俱樂(lè)部存在的價(jià)值所在……這符合我們的服務(wù)理念!
根據(jù)記者了解,截止到2005年12月22日止,俱樂(lè)部會(huì)員人數(shù)已經(jīng)達(dá)到586人,明年將增加到1000人,路虎車主已經(jīng)形成了一個(gè)嶄新的、龐大的特殊群體,路虎的理念和文化正在從京城高端領(lǐng)域向周邊擴(kuò)散。
據(jù)悉,面對(duì)不斷擴(kuò)大的路虎受眾群體,惠通陸華已經(jīng)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)率先
超越了傳統(tǒng)意義的售后服務(wù)概念,它波及到了車主生活的方方面面。日前,惠通陸華投資興建的路虎在亞太地區(qū)最大的越野駕駛體驗(yàn)中心——路虎
長(zhǎng)城體驗(yàn)中心已經(jīng)在昌平區(qū)白羊溝景區(qū)落成。車主將在這里得到路虎專業(yè)化技能的培訓(xùn),從而更懂得如何駕馭路虎。未來(lái),體驗(yàn)中心、路虎俱樂(lè)部將為路虎車主和路虎愛(ài)好者提供多樣化的專業(yè)服務(wù),惠通陸華也將為路虎在中國(guó)的快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
目前,一座正在建設(shè)中的路虎4S服務(wù)中心已經(jīng)進(jìn)入了最后的裝修階段。預(yù)計(jì)在2006年春節(jié)后投入使用,這座4S中心座落在北京市西四環(huán)四季青橋和西五環(huán)杏石口橋之間,全部按照英國(guó)路虎最新的CI標(biāo)準(zhǔn)建造。建成后將成為路虎在中國(guó)市場(chǎng)的
旗艦店。屆時(shí),惠通陸華將擁有2座4S服務(wù)中心,2個(gè)銷售展廳,其服務(wù)將得到進(jìn)一步深入和延展。
惠通陸華這艘航行在京城汽車進(jìn)口商服務(wù)前沿的旗艦,將讓更多的對(duì)自然、對(duì)生活充滿夢(mèng)想的人圍繞在路虎文化的光環(huán)中,并且從惠通陸華國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)中獲得裨益。