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優(yōu)惠養(yǎng)車(chē)

原創(chuàng)  謀勢(shì)又謀子 海馬渠道布局攻略顯形

2004-03-12 09:51:32 來(lái)源: PCauto 作者:廠商稿

  近日,海南馬自達(dá)凱德銷售服務(wù)店即將在深圳福田地區(qū)開(kāi)業(yè),這是在建成地處南山的深宸“4S”中心和雄踞布吉關(guān)口通利華“4S”中心后,海馬在深圳建設(shè)的又一家4S店。凱德“4S”店建在福田地區(qū),意味著海馬將品質(zhì)服務(wù)涵蓋了深圳車(chē)市較完整的領(lǐng)域,這也是今年海馬對(duì)于銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的再次擴(kuò)充。

  從全國(guó)來(lái)看,目前已經(jīng)簽約的海馬銷售服務(wù)店近百家,覆蓋除青海、西藏以外的所有省份。在各地建立4S店的同時(shí),海馬又授權(quán)每個(gè)4S店結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況自主選擇建立服務(wù)支店、銷售支店和銷售服務(wù)支店。如今又在深圳這樣的兵家必爭(zhēng)之地形成三角布陣,可見(jiàn),海馬計(jì)較的不僅是一地之得失,更是要為海馬在全國(guó)的擴(kuò)張?zhí)崴佟?/P>

  先謀勢(shì),后謀利

  憑借時(shí)尚的設(shè)計(jì)、卓越的性能、較高的性價(jià)比,海南馬自達(dá)旗下的普力馬福美來(lái)產(chǎn)品銷售曲線始終呈上揚(yáng)趨勢(shì)。為了緩解這種供需矛盾,海馬投資12個(gè)億建設(shè)3期工程,8月份投產(chǎn)后,預(yù)計(jì)產(chǎn)能將達(dá)到15萬(wàn)量。產(chǎn)能上有了保證,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)自然是一件好事。

  在擴(kuò)大產(chǎn)能、向規(guī)模要效益的同時(shí),海馬將目光投向渠道布局。繼上海通用、廣州本田等之后,海馬較早的在全國(guó)建立起集整車(chē)銷售、售后服務(wù)、配件、信息反饋四位一體的4S店模式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在短短的一年時(shí)間內(nèi),近百家銷售服務(wù)店建成, 這一高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策令海馬占據(jù)了渠道的制高點(diǎn)。

  造勢(shì)之后,海馬更精通“任勢(shì)”,借助4S店將車(chē)友組織到一起,在全國(guó)各地開(kāi)展轟轟烈烈的車(chē)友活動(dòng)。同時(shí)傾力打造“陽(yáng)光假日”和“金秋之旅”兩大服務(wù)品牌,人性化的服務(wù)讓消費(fèi)者能夠在假期放心的駕駛車(chē)輛,深受車(chē)友歡迎。這些舉措可謂在己勢(shì)形成的最佳時(shí)刻發(fā)起攻擊,勝敵于敵勢(shì)未張。

  造勢(shì)之后,得利則成為水到渠成。順暢的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)落實(shí)到具體產(chǎn)品身上,自然增強(qiáng)其產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)能力和前期銷售擴(kuò)張能力。2003年海馬銷量已經(jīng)突破55,000輛,與2002年的2萬(wàn)輛相比,更是超過(guò)了200%的增長(zhǎng)率。普力馬和福美來(lái)兩款產(chǎn)品

  既謀勢(shì),又謀子

  “謀勢(shì)不謀子”是僅對(duì)棋局而言的。作為海馬,要下贏在汽車(chē)市場(chǎng)上立足發(fā)展這盤(pán)棋,采用的則是“謀勢(shì)又謀子”的策略。著眼于全國(guó)市場(chǎng),著手于局部地區(qū)。如今深圳凱得銷售服務(wù)店地建立足可以說(shuō)明這一點(diǎn)。

  業(yè)內(nèi)人士分析,海馬之所以在深圳棋行是考慮到深圳戰(zhàn)略地位,作為國(guó)內(nèi)率先進(jìn)入家庭轎車(chē)時(shí)代的城市,深圳在擁有全國(guó)最高的人均汽車(chē)擁有率的同時(shí),也擁有相當(dāng)成熟的汽車(chē)市場(chǎng)和汽車(chē)消費(fèi)理念,諸如兩廂家轎、MPVSUV等車(chē)型和車(chē)款都是在深圳率先流行并推及全國(guó)的。2003年海馬在深圳的銷量為4000多臺(tái),目前,深圳地區(qū)的海馬用戶已超過(guò)萬(wàn)人,而且銷售數(shù)量仍急劇遞增。在深圳打開(kāi)局面,無(wú)疑有利于擴(kuò)張全國(guó)市場(chǎng)。

  據(jù)凱德銷售服務(wù)店的負(fù)責(zé)人介紹,凱德全部采用國(guó)際最先進(jìn)的車(chē)輛監(jiān)測(cè)、維修設(shè)備,同時(shí)為車(chē)主配置的茶藝室、網(wǎng)吧、兒童娛樂(lè)區(qū)等活動(dòng)區(qū)域,嚴(yán)格按照海馬公司的A類標(biāo)準(zhǔn)打造。并把“打造海馬精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)”工作放在首位,吸納了眾多管理、銷售、技術(shù)骨干,以專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化、優(yōu)勢(shì)化為擇人標(biāo)準(zhǔn)。以海馬的品牌作為依托成就自身,凱德可以說(shuō)是借勢(shì)謀利。

  其實(shí),海馬一直著力于提高的渠道執(zhí)行能力。據(jù)了解,海馬對(duì)經(jīng)銷商的硬件條件、財(cái)務(wù)能力、企業(yè)管理水平、人員素質(zhì)、信譽(yù)等級(jí)等諸多方面,海馬都要進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格的審查。對(duì)各銷售服務(wù)店開(kāi)展統(tǒng)一的培訓(xùn),提供統(tǒng)一配套的技術(shù)服務(wù)體系,幫助各銷售服務(wù)點(diǎn)解決實(shí)際中遇到的難題。真正與合作伙伴組成“動(dòng)力聯(lián)盟”。

  專家分析,由于大多數(shù)方案都由合作渠道伙伴來(lái)完成,因此渠道的執(zhí)行能力相當(dāng)重要,甚至成為影響品牌的重要因素。在汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)榘I(yíng)銷手段、售后服務(wù)等一系列方面在內(nèi)的綜合實(shí)力的較量的今天,掌握終端,也同時(shí)讓海馬掌握了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的銷售利器。既謀全局,又謀一子,海馬可謂汽車(chē)市場(chǎng)中的善弈者。

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