星徽保養(yǎng)菜單是梅賽德斯-奔馳為車(chē)主打造的全方位保養(yǎng)服務(wù)體系，涵蓋基礎(chǔ)A保養(yǎng)、基礎(chǔ)B保養(yǎng)、固定周期配件更換及磨損件更換四大核心板塊。基礎(chǔ)A保養(yǎng)對(duì)應(yīng)奇數(shù)公里數(shù)（如1萬(wàn)、3萬(wàn)公里）或奇數(shù)年份（第1、3年），聚焦全面車(chē)輛檢查，從輪胎壓力、制動(dòng)系統(tǒng)到發(fā)動(dòng)機(jī)艙部件、冷卻系統(tǒng)，再到風(fēng)擋雨刮、照明系統(tǒng)甚至地圖數(shù)據(jù)，均納入細(xì)致檢測(cè)范疇；基礎(chǔ)B保養(yǎng)則適配偶數(shù)公里數(shù)（如2萬(wàn)、4萬(wàn)公里）或偶數(shù)年份（第2、4年），在A(yíng)保養(yǎng)的檢查基礎(chǔ)上，增加機(jī)油、機(jī)油濾清器、空氣濾清器的更換，同時(shí)強(qiáng)化制動(dòng)力測(cè)試、大燈調(diào)節(jié)等專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容。固定周期配件更換服務(wù)會(huì)依據(jù)行駛里程與年限，針對(duì)性更換制動(dòng)液、空調(diào)濾清器、變速箱油等關(guān)鍵配件；磨損件更換服務(wù)則基于實(shí)際檢測(cè)結(jié)果，為雨刮片、制動(dòng)摩擦片等易損部件提供更換建議，通過(guò)科學(xué)分層的保養(yǎng)方案，確保車(chē)輛性能穩(wěn)定與壽命延長(zhǎng)。

為了讓車(chē)主更便捷地享受服務(wù)，梅賽德斯-奔馳還推出了“致友計(jì)劃”，針對(duì)車(chē)齡3年以上（不含3年）的燃油車(chē)提供保養(yǎng)優(yōu)惠權(quán)益。車(chē)主僅需780元，即可鎖定3年的折扣福利：車(chē)齡3-5年的車(chē)輛可享星徽保養(yǎng)菜單服務(wù)項(xiàng)目（不含基礎(chǔ)A、B保養(yǎng)）85折優(yōu)惠，5年以上車(chē)輛更可享75折，這一舉措有效降低了車(chē)輛長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)的成本，讓車(chē)主在保障車(chē)輛狀態(tài)的同時(shí)，獲得更實(shí)在的經(jīng)濟(jì)支持。

在保養(yǎng)執(zhí)行層面，梅賽德斯-奔馳建議車(chē)主遵循“每1萬(wàn)公里或每1年（以先到者為準(zhǔn)）”的保養(yǎng)周期，前往授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行服務(wù)。專(zhuān)業(yè)認(rèn)證技師會(huì)結(jié)合車(chē)輛實(shí)際行駛里程、使用年限與細(xì)致檢測(cè)結(jié)果，為車(chē)主提供精準(zhǔn)的配件更換建議，確保每一項(xiàng)保養(yǎng)操作都貼合車(chē)輛當(dāng)前的使用狀態(tài)。此外，車(chē)主還可通過(guò)梅賽德斯-奔馳官方應(yīng)用程序預(yù)約保養(yǎng)，或直接聯(lián)系當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷(xiāo)商獲取詳細(xì)信息，服務(wù)流程便捷高效。

值得注意的是，星徽保養(yǎng)菜單的服務(wù)內(nèi)容并非一成不變，而是會(huì)根據(jù)車(chē)輛的具體配置與使用場(chǎng)景進(jìn)行適配調(diào)整。比如針對(duì)新能源車(chē)型，保養(yǎng)中會(huì)特別增加高壓蓄電池回路的檢查；針對(duì)搭載智能駕駛輔助系統(tǒng)的車(chē)輛，地圖數(shù)據(jù)版本更新也被納入常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)，這種動(dòng)態(tài)調(diào)整的服務(wù)模式，充分體現(xiàn)了品牌對(duì)車(chē)輛全生命周期養(yǎng)護(hù)的細(xì)致考量。

整體而言，星徽保養(yǎng)菜單通過(guò)科學(xué)的周期劃分、全面的服務(wù)覆蓋與靈活的優(yōu)惠政策，構(gòu)建了一套兼顧專(zhuān)業(yè)性與實(shí)用性的養(yǎng)護(hù)體系。它不僅幫助車(chē)主維持車(chē)輛的最佳性能，更通過(guò)規(guī)范化的服務(wù)流程與透明的權(quán)益機(jī)制，讓車(chē)主在車(chē)輛養(yǎng)護(hù)過(guò)程中更安心、更省心，真正實(shí)現(xiàn)了“以養(yǎng)代修”的用車(chē)?yán)砟?，為梅賽德?奔馳車(chē)主的用車(chē)生活提供了堅(jiān)實(shí)保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）