查詢車輛的保養(yǎng)和維修記錄有多種方法，可通過 4S 店、手機(jī)在線、保險(xiǎn)公司、車輛保養(yǎng)手冊以及品牌官方渠道等進(jìn)行查詢。4S 店信息較準(zhǔn)確但非授權(quán)維修廠記錄可能不全；手機(jī)在線查詢便捷，通過微信、支付寶搜索相關(guān)小程序等按提示操作即可；保險(xiǎn)公司能查出險(xiǎn)和維修記錄，但非事故維修記錄或有缺失；保養(yǎng)手冊可獲取早期記錄；品牌官方渠道準(zhǔn)確，不過并非所有品牌都提供該服務(wù)。

前往4S店查詢時(shí)，車主需攜帶行駛證、身份證等有效證件 ，向工作人員說明要查詢車輛保養(yǎng)和維修記錄的需求。4S店會(huì)通過內(nèi)部系統(tǒng)，輸入車輛的相關(guān)識(shí)別信息，如車架號等，調(diào)取相應(yīng)記錄。這里的記錄詳細(xì)且準(zhǔn)確，涵蓋了車輛在該4S店進(jìn)行的各類保養(yǎng)項(xiàng)目、更換的零部件等情況，不過若是車輛在非授權(quán)維修廠進(jìn)行過維保，這部分記錄就無法獲取 。

手機(jī)在線查詢十分方便快捷。在微信、支付寶等平臺(tái)上，搜索諸如【品車教官】這類相關(guān)小程序、公眾號或生活號。進(jìn)入對應(yīng)頁面后，按照系統(tǒng)給出的提示，準(zhǔn)確輸入車輛的車架號等必要信息，即可完成查詢操作，輕松獲取車輛維保記錄。

通過保險(xiǎn)公司也能一探究竟。撥打保險(xiǎn)公司的客服電話，或者登錄其官方網(wǎng)站、APP 。在APP上通常需要先注冊登錄自己的賬號，然后在相關(guān)功能模塊中，輸入車架號等信息，就能查詢到車輛的出險(xiǎn)和維修記錄。但要注意，對于非事故導(dǎo)致的維修記錄，保險(xiǎn)公司可能不會(huì)有完整留存。

翻閱車輛保養(yǎng)手冊也不失為一種辦法。新車在交付時(shí)都會(huì)附帶保養(yǎng)手冊，上面會(huì)記錄車輛早期的一些保養(yǎng)信息，像是首次保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目等。不過隨著車輛使用時(shí)間增長，后期的保養(yǎng)情況可能不會(huì)及時(shí)更新記錄在手冊上。

部分汽車品牌提供了官方渠道查詢服務(wù)。有些品牌的官網(wǎng)或者官方APP，車主只要注冊賬號并完成車主身份認(rèn)證，綁定車輛信息后，就能在特定板塊查詢到車輛的保養(yǎng)和維修記錄。只是并非所有汽車品牌都有這項(xiàng)服務(wù)，查詢前要先確認(rèn)。

總之，多種查詢車輛保養(yǎng)和維修記錄的方式各有優(yōu)劣，車主可以根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇合適的途徑，全面了解車輛的過往維保情況，更好地掌握車輛狀況。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）