新摩托車壞了，要依據(jù)具體情況來處理。如果是因交通事故損壞，先報警并聯(lián)系保險公司，按公安機關(guān)賠償書進行修理或索賠；若非交通事故，先查看是否在保修期，期內(nèi)聯(lián)系廠家售后維修，過期則自行選擇正規(guī)修理店。另外，故障簡單可找信譽好的一般修理店，復雜故障建議前往品牌特約維修店?？傊?，處理過程中要保留好維修記錄等憑證，以便后續(xù)維權(quán)。

若新摩托車剛購買不久且在保修期內(nèi)，出現(xiàn)故障后要仔細查看保修條款。只要故障屬于保修范圍，就盡快與經(jīng)銷商或者廠家指定的售后取得聯(lián)系。向他們詳細說明摩托車出現(xiàn)的狀況，并提供購買憑證等相關(guān)資料，要求其進行維修或者更換零部件。要是經(jīng)銷商或售后存在推諉現(xiàn)象，那么可以直接向廠家進行投訴，以維護自身權(quán)益。

要是故障并非質(zhì)量問題，而是由于自身操作不當或者意外損壞等原因造成的，這種情況下就要與有資質(zhì)的維修店好好溝通。讓專業(yè)維修人員仔細檢查，從而確定故障原因、制定維修方案以及明確維修費用。在選擇維修店時，一定要重點關(guān)注其資質(zhì)和信譽，確保維修質(zhì)量。

倘若摩托車壞在了半路上，首先要做好安全處理工作，將摩托車推到安全的地方。之后，可以帶上配件和工具嘗試自行檢查修理；要是自己無法處理，還可以撥打 114 詢問，查找摩托車道路救援電話并提前問詢好收費情況；也可以向附近的行人或車輛求助。另外，像卸輪送修、打車買配件、推回家、聯(lián)系拖車、鎖車走人再想辦法等方式也都可以考慮，甚至撥打 110 報警求助也是一條可行之路。

總之，新摩托車壞了并不可怕，只要我們保持冷靜，依據(jù)不同的情況采取正確的處理方式，注意保留各種憑證，就能妥善解決問題，最大程度地減少自己的損失，維護好自身的合法權(quán)益 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）