車輛發(fā)生小剮蹭后，應(yīng)按照確保安全、拍照留證、確認(rèn)責(zé)任、聯(lián)系保險(xiǎn)、定損維修、理賠結(jié)算這一系列步驟來(lái)處理。確保安全是首要前提，將車移至安全地帶可避免二次事故；拍照留證能清晰記錄事故全貌與受損情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)；明確責(zé)任有利于合理解決糾紛；聯(lián)系保險(xiǎn)可保障自身權(quán)益；定損維修讓車輛恢復(fù)原狀；理賠結(jié)算則完成最后的經(jīng)濟(jì)賠付。如此處理，小剮蹭也能妥善應(yīng)對(duì) 。

在確保安全環(huán)節(jié)，要迅速將車輛移至不妨礙交通的安全地帶，比如應(yīng)急車道或開(kāi)闊的停車場(chǎng)。同時(shí)，打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈，也就是雙閃燈，這能有效提醒過(guò)往車輛注意避讓。并在車輛后方合適距離放置三角警示牌，一般在城市道路放置 50 米開(kāi)外，高速路則要在 150 米以外。若有人員受傷，務(wù)必第一時(shí)間撥打急救電話。

拍照留證也至關(guān)重要。多角度拍攝車輛整體位置、碰撞部位細(xì)節(jié)、車牌號(hào)碼清晰特寫(xiě)，以及周圍環(huán)境全貌，包括道路標(biāo)線、附近的交通標(biāo)志等。這些照片能直觀反映事故發(fā)生場(chǎng)景和車輛受損狀況，是后續(xù)責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵證據(jù)。

確認(rèn)責(zé)任時(shí)，先根據(jù)事故實(shí)際情況判斷雙方責(zé)任歸屬。要是責(zé)任清晰且雙方都認(rèn)可，可自行填寫(xiě)快速處理協(xié)議書(shū)，或者友好協(xié)商賠償金額，并詳細(xì)記錄對(duì)方姓名、聯(lián)系方式、車牌號(hào)、保險(xiǎn)公司等信息。要是責(zé)任劃分存在爭(zhēng)議，那就得及時(shí)報(bào)警，讓交警來(lái)認(rèn)定責(zé)任。

聯(lián)系保險(xiǎn)這一步，要盡快向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)提供事故信息和拍攝的照片。對(duì)于輕微事故，很多保險(xiǎn)公司都有快速理賠程序，可前往指定的快速理賠中心處理。

定損維修需按照保險(xiǎn)公司的安排，前往指定地點(diǎn)進(jìn)行定損。專業(yè)人員會(huì)確定維修方案和所需費(fèi)用，之后便可開(kāi)展車輛維修工作，期間記得保存好維修發(fā)票等重要憑證。

理賠結(jié)算就是把維修發(fā)票、定損單等資料提交給保險(xiǎn)公司，辦理理賠手續(xù)。保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后，就會(huì)依照保險(xiǎn)合同進(jìn)行賠付。

總之，車輛發(fā)生小剮蹭并不可怕，只要嚴(yán)格按照這些步驟冷靜處理，就能讓事故得到妥善解決，將損失降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）