汽車被刮蹭后，需依刮蹭程度、責(zé)任劃分等情況，采取不同的處理方式。若刮痕輕微，僅是表層車漆損傷，可通過打蠟或涂牙膏等方式修復(fù)；若刮痕嚴(yán)重，傷到車身面漆，可自行補(bǔ)漆或送修。同時(shí)，在事故責(zé)任劃分上，雙方無爭議且損失不大，可自行協(xié)商；有爭議則報(bào)警。此外，還需注意保險(xiǎn)理賠，及時(shí)拍照存證，按流程聯(lián)系保險(xiǎn)公司處理。

當(dāng)確定刮蹭情況后，現(xiàn)場處理也十分關(guān)鍵。若刮蹭現(xiàn)場有肇事車輛，務(wù)必保持冷靜，友好地與對方溝通，明確責(zé)任歸屬。要是輕微刮蹭，雙方完全可以協(xié)商私下解決，比如通過正規(guī)轉(zhuǎn)賬賠付并保存記錄，簽署賠償協(xié)議，這樣既高效又避免麻煩。可要是對方態(tài)度不好或者拒不承認(rèn)，那就要立刻拍照留存證據(jù)，并撥打交警電話。

而當(dāng)找不到肇事車輛時(shí)，要第一時(shí)間報(bào)警備案，同時(shí)拍照留存周邊環(huán)境照片，這對后續(xù)查找肇事者可能會起到關(guān)鍵作用。接著聯(lián)系保險(xiǎn)公司，根據(jù)刮蹭嚴(yán)重程度決定是否走保險(xiǎn)。在選擇維修廠時(shí)，一定要挑選正規(guī)、口碑好的，定損和維修過程中多與修理師傅溝通，確保維修質(zhì)量。

在等待處理的過程中，車主還可以利用各種渠道查找肇事車輛。查看行車記錄儀視頻，若沒有則聯(lián)系物業(yè)或交警查看監(jiān)控，保存好監(jiān)控視頻。要是聯(lián)系上肇事車主，記得電話錄音，車主承認(rèn)責(zé)任就讓其報(bào)保險(xiǎn)或協(xié)商賠償，不承認(rèn)就果斷報(bào)警，由交警出具事故責(zé)任認(rèn)定書。

汽車被刮蹭雖然鬧心，但只要車主保持冷靜，按照正確的流程處理，就能最大程度減少損失，讓愛車盡快恢復(fù)如初。無論是刮蹭程度的判斷，還是責(zé)任劃分的處理，亦或是保險(xiǎn)理賠的流程，每一步都關(guān)乎著最終的處理結(jié)果。掌握正確方法，就能在面對這類情況時(shí)游刃有余。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）