車(chē)被蹭了，先別慌，應(yīng)立即停車(chē)查看受損情況、收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，再視具體情形，如能否找到肇事者、事故責(zé)任劃分等采取相應(yīng)措施。車(chē)被蹭后，停車(chē)確保安全是首要，若在繁忙路段需移至安全區(qū)域并打開(kāi)警示燈。接著收集證據(jù)，如拍照、記錄證人聯(lián)系方式。找到肇事者就交換信息協(xié)商賠償，找不到則報(bào)警或聯(lián)系保險(xiǎn)公司索賠?？傊?，冷靜應(yīng)對(duì)才能更好維護(hù)自身權(quán)益。

如果車(chē)停在小區(qū)或收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)被剮蹭，且一時(shí)找不到肇事者，這時(shí)候先別急著生氣。首先要做的是找到物業(yè)，請(qǐng)求他們幫忙調(diào)取監(jiān)控。物業(yè)有責(zé)任協(xié)助車(chē)主排查肇事情況，要是監(jiān)控恰好沒(méi)有拍到剮蹭過(guò)程，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，損失一般由物業(yè)承擔(dān)，不過(guò)實(shí)際上很多物業(yè)都投保了相關(guān)保險(xiǎn)，最終費(fèi)用往往是由保險(xiǎn)公司來(lái)支付。

要是車(chē)停在路邊被損壞了，第一時(shí)間撥打122向交警報(bào)案。交警會(huì)利用各種監(jiān)控資源尋找肇事者，如果最終沒(méi)能找到，在交警開(kāi)具事故證明之后，就可以向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠。

萬(wàn)一遇到找到肇事者，對(duì)方卻耍無(wú)賴(lài)的情況，也不要沖動(dòng)。只要手上有充分的證據(jù)，就可以申請(qǐng)保險(xiǎn)公司的代位追償服務(wù)。提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，之后保險(xiǎn)公司會(huì)先安排修車(chē)，然后由他們向肇事者進(jìn)行追償。所以，為車(chē)上好保險(xiǎn)十分關(guān)鍵，關(guān)鍵時(shí)刻能有力地維護(hù)自身權(quán)益。

車(chē)輛維修也有講究，建議選擇正規(guī)維修廠或4S店，在維修前明確維修項(xiàng)目和費(fèi)用，同時(shí)了解清楚質(zhì)保政策。另外，刮痕輕微的話(huà)，僅是表層車(chē)漆損傷，自己用打蠟或涂牙膏等方式就可以修復(fù)；刮痕嚴(yán)重傷到車(chē)身面漆，就只能自行補(bǔ)漆或者送到店里維修了。

總之，車(chē)被蹭了并不可怕，只要冷靜應(yīng)對(duì)，按照正確的流程處理，無(wú)論是找肇事者、走保險(xiǎn)還是維修車(chē)輛，都能順利解決，將損失和麻煩降到最低 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）