新車(chē)首?？赏ㄟ^(guò)電話、在線（官網(wǎng)、APP、小程序、公眾號(hào)等）以及直接前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等多種方式預(yù)約。電話預(yù)約能與售后直接溝通，及時(shí)答疑解惑；在線預(yù)約不受時(shí)空限制，操作方便快捷；直接前往雖能現(xiàn)場(chǎng)溝通，但可能花費(fèi)更多時(shí)間。不同品牌和車(chē)型在預(yù)約流程上或許存在差異，車(chē)主可按需選擇合適方式，提前做好規(guī)劃與準(zhǔn)備 。

電話預(yù)約時(shí)，車(chē)主需找到汽車(chē)品牌售后服務(wù)熱線，可以查看車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè)或者購(gòu)車(chē)時(shí)的相關(guān)資料獲取號(hào)碼。撥通電話后，清晰準(zhǔn)確地提供車(chē)型、車(chē)架號(hào)碼、購(gòu)車(chē)日期等關(guān)鍵信息，并告知工作人員希望預(yù)約的首保時(shí)間。這種方式溝通直接，若有任何疑問(wèn)都能當(dāng)場(chǎng)得到解答，但可能會(huì)遇到熱線占線的情況，需要耐心等待。

在線預(yù)約是如今較為流行的方式。以官網(wǎng)預(yù)約為例，登錄汽車(chē)品牌官方網(wǎng)站，通常在網(wǎng)站首頁(yè)會(huì)有明顯的售后服務(wù)入口，進(jìn)入后找到保養(yǎng)預(yù)約板塊。注冊(cè)并登錄賬號(hào)，按要求填寫(xiě)車(chē)輛信息和期望預(yù)約的時(shí)間，提交即可。手機(jī)APP預(yù)約則更為便捷，下載并登錄汽車(chē)品牌的官方APP，進(jìn)入“我的車(chē)輛”板塊，找到保養(yǎng)預(yù)約選項(xiàng)，選擇方便前往的服務(wù)門(mén)店以及合適的時(shí)間，提交預(yù)約信息后，4S店會(huì)電話聯(lián)系確認(rèn)具體保養(yǎng)時(shí)間。此外，不少品牌還支持小程序或公眾號(hào)預(yù)約，在車(chē)輛品牌的小程序或公眾號(hào)注冊(cè)登記車(chē)輛信息后，選擇保養(yǎng)預(yù)約功能與線上客服對(duì)話完成預(yù)約。

直接前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約適合時(shí)間比較充裕、不著急的車(chē)主。駕車(chē)來(lái)到售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，向工作人員說(shuō)明首保需求，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約即可。不過(guò)，這種方式可能會(huì)耗費(fèi)較多時(shí)間，尤其在保養(yǎng)高峰期，可能需要排隊(duì)等待。

總之，新車(chē)首保預(yù)約方式多樣，各有特點(diǎn)。車(chē)主在預(yù)約前應(yīng)提前了解不同方式的流程和注意事項(xiàng)，根據(jù)自身實(shí)際情況做出選擇。提前預(yù)約既能讓4S店做好充分準(zhǔn)備，合理安排工作流程，也有助于車(chē)主更好地規(guī)劃時(shí)間，確保首保順利進(jìn)行。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）