查詢車輛維保記錄主要有官方渠道（如 4S 店、品牌官網(wǎng)或 APP）、第三方平臺（如微信小程序、公眾號等）、保險(xiǎn)公司以及車輛保養(yǎng)手冊等途徑。官方渠道信息準(zhǔn)確，但 4S 店可能查不到非授權(quán)維修記錄，部分品牌官網(wǎng)或 APP 才支持查詢；第三方平臺便捷且范圍廣；保險(xiǎn)公司能提供出險(xiǎn)和部分維修記錄；保養(yǎng)手冊則能獲取早期基本記錄。查詢時(shí)要確保信息準(zhǔn)確，多渠道結(jié)合輔助判斷。

官方渠道中，4S 店是許多車主會優(yōu)先考慮的地方。車主只需攜帶行駛證、身份證等相關(guān)證件，前往車輛品牌的官方 4S 店，向工作人員說明需求，就能從其內(nèi)部系統(tǒng)中調(diào)取車輛在該店的所有保養(yǎng)、維修記錄。不過，要是車輛在非品牌授權(quán)的維修廠進(jìn)行過維保，4S 店是查不到這些記錄的。而部分汽車品牌的官網(wǎng)或 APP 也提供了維保記錄查詢服務(wù)，在官網(wǎng)注冊登錄賬號，或者下載 APP 并完成注冊后，按提示輸入車輛信息，即可查詢。這種方式信息準(zhǔn)確可靠，但可惜并非所有品牌都有此項(xiàng)功能 。

第三方平臺為我們提供了更便捷的查詢方式。以微信為例，搜索相關(guān)小程序，比如【后車可鑒】【品車教官】等，進(jìn)入小程序后找到維保記錄查詢?nèi)肟?，輸入車架號或上傳行駛證照片等信息，就能快速獲取車輛維保記錄。此外，一些公眾號也提供類似服務(wù)，覆蓋范圍相對更廣，即使車輛在不同地方維保，也有較大幾率查到相關(guān)記錄。

保險(xiǎn)公司也是獲取車輛維保記錄的途徑之一。車主撥打投保保險(xiǎn)公司的客服電話，或者登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、APP，憑借個(gè)人信息和車輛信息，要求保險(xiǎn)公司提供車輛的出險(xiǎn)和維修記錄。雖然這只能反映車輛部分歷史狀況，非事故維修記錄可能不全，但也能讓我們對車輛的情況有一定了解。

至于車輛保養(yǎng)手冊，它記錄著車輛早期的保養(yǎng)計(jì)劃和基本維修情況。不過，隨著時(shí)間推移和車輛使用，手冊記錄的信息往往有限，更多的是起到一個(gè)參考作用。

總之，查詢車輛維保記錄的途徑多樣，各有優(yōu)劣。在實(shí)際查詢時(shí)，建議大家綜合運(yùn)用多種渠道，全面掌握車輛的維保歷史，從而為車輛的使用、交易等提供有力的決策依據(jù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）