車輛發(fā)生刮蹭后，應(yīng)及時(shí)停車確保安全，拍照取證、互留信息，協(xié)商責(zé)任與賠償，如需保險(xiǎn)理賠則及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。當(dāng)車輛刮蹭發(fā)生，第一時(shí)間停車能避免二次事故，拍照記錄刮蹭部位與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等，是后續(xù)處理的重要依據(jù)。與對(duì)方互留證件及聯(lián)系方式，為溝通協(xié)商提供便利。明確責(zé)任后協(xié)商賠償金額與方式，若難以認(rèn)定則等待交警，保險(xiǎn)理賠按要求提供資料，如此才能妥善處理刮蹭事故 。

停車熄火后，要迅速確認(rèn)雙方人員的安全狀況。人沒事才是最重要的，生命安全永遠(yuǎn)擺在首位。緊接著，詳細(xì)記錄基本信息，包括雙方的駕駛證、行駛證信息以及聯(lián)系方式。

記錄車損情況也不容忽視，除了拍照，還可以用文字簡(jiǎn)單描述刮蹭的具體位置、程度等。這能讓后續(xù)的處理更加清晰明了。常見的責(zé)任劃分有多種情況，比如未保持安全距離導(dǎo)致追尾前車，后車通常要承擔(dān)責(zé)任；并線時(shí)如果影響正常行駛車輛，那么并線車輛一般負(fù)主要責(zé)任；反光鏡對(duì)撞事故則要根據(jù)具體的行駛軌跡和情況判斷。明確責(zé)任認(rèn)定，是解決賠償問題的關(guān)鍵一步。

接下來就是車輛定損以便理賠。這時(shí)候，要準(zhǔn)備好身份證、行駛證等資料。定損可以去 4S 店或大型修理廠，也可以咨詢保險(xiǎn)公司的建議。一般無需自己墊付費(fèi)用，車修好結(jié)算時(shí)簽字即可。

如果除了車輛本身，還刮碰到了電線桿、護(hù)欄等公共設(shè)施，要及時(shí)向保險(xiǎn)公司查詢具體的報(bào)銷方式。不同地區(qū)的索賠價(jià)格可能會(huì)有所差異，所以一定要詳細(xì)了解清楚。

總之，車輛刮蹭雖然是比較常見的交通事故，但處理起來需要按照一定的流程，保持冷靜、細(xì)致，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到位，才能順利解決問題，將損失降到最低，讓后續(xù)的事情得到妥善處理，保障自己和他人的合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）